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高铁售出发霉盒饭共退赔乘客3850元

来源:北京青年报 发布时间:2013-11-05 10:28:30

  据《武汉晚报》报道,3日,广州开往武汉的G1014次高铁上,一位乘客买到的盒饭竟然是发霉的。

  3日下午6点,该列车刚开出长沙站,11号车厢内有11位乘客购买了35元一份的红烧牛肉盒饭。一位姓胡的乘客发现盒饭有两处明显的霉斑。但是盒饭的包装是2013年10月10日,还有“常温下贮存,保质期90天”的字样。

  3日晚,为高铁供应盒饭的武汉铁路局旅行服务公司负责人刘其红解释,霉变可能是托运过程中外包装破损漏气所致,类似现象此前发生过。

  经与乘客协商,武汉铁路局旅行服务公司按消法“十倍赔偿”原则,共计退赔乘客3850元。

责任编辑:李丹
标签:高铁,食品安全,消费者权益,保护法

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