河南省濮阳普通维修工尽职尽情服务居民

    他是河南省濮阳市中原油田第九社区一名普通的维修工，三年来如一日全心全力，尽职尽情服务居民。

　　10月8日，第九社区房产维修工李东东像往常一样不到七点半就赶到办公室，背上工具包，按照随身携带的笔记本上前一天晚上整理好的房屋维修工作计划，一个小区、一个小区开始察看，开始了他紧张忙碌的一天。

　　第九社区有楼房770多栋，其中480多栋都是20年以上的老房子，时间久了腐蚀严重问题不断，房顶漏雨、墙体裂缝、落水管脱落……这些都是李东东负责维修。没有休息日，每天早出晚归，忙得马不停蹄，累得腰酸腿疼，却毫无怨言，他常说：“只要居民满意，我忙点累点没什么。”

　　“居民利益无小事，这些都是我的职责。”

　　有困难，找小李，这已成为第九社区空巢老人遇到困难时的一个习惯。在第九社区500多名空巢老人家中都有李东东自制赠送的“居民服务联系卡”， 只要居民打电话求助，他总是有求必应。

　　9月19日，中秋节举家团圆，李东东在父母家吃吃团圆饭，刚拿起碗筷，电话就响了起来。原来，世纪景苑小区7号楼居民史玉堂家中墙体出现裂缝，老人一见急了，也顾不上是放假期间，赶快按联系卡上电话向李东东求助。接到电话后，李东东没有犹豫，放下刚端起的饭碗，不顾家人的劝阻，在儿子“爸爸你不是说好一定会陪我过节吗？怎么又要说话不算数了？”的抱怨声中，匆匆离去。他赶到现场勘察，原来由于楼体的长度过宽，加上气候温差大，房子卫生间，卧室漏水，多处墙体出现裂缝。等他测量、拍照完，已经晚上7点了，老人留他吃饭，却被他婉言拒绝。

　　中秋过后一上班，李东东就将维修计划报到房产处审批，第二天就带上施工人员维修，对墙体及时进行了加固。问题得到圆满的解决，史玉堂激动的拉着我的手说：“小李，太谢谢你了，大过节的让你跑来跑去的，就是自己的孩子也没这么上心啊！”

　　李东东每天随身携带三件宝：笔记本、润喉片、手机电池。那是因为，李东东的手机如今成了服务热线，手机24小时开机，每天至少接四五十个报修电话，询问情况、给居民解释、联系施工等经常电话一打就半个小时，手机经常打着打着就没电了，得更换电池。由于打电话时间过多，经常口干舌燥，嗓子发炎，只好靠吃润喉片来减轻症状，每次回到家累得连话都不想说了。他的笔记本随身携带，随时记录居民打来的报修电话，厚厚的五本工作日志记载着他忙碌的生活。

　　李东东工作繁忙无暇顾及家里，孝敬老人、孩子教育、繁琐的家务都落在妻子柔弱的肩上。他答应带孩子去海边游玩，一拖再拖没去成，父母生病时，他也都没请一天假，只是利用晚上休息时间前去照顾。妻子经常抱怨：“家里啥都不管，社区的事你倒怪上心，我看你都把咱家当成旅店了。”面对妻儿的抱怨，他总是愧疚地说，“咱这个家让你受累了，以后只要有机会我一定好好补偿你！居民利益无小事，这些都是我的职责。你不知道，在你眼中看来的小事，对居民来说都是关系到切身利益的大事。咱不能因小家影响了大家呀！”

　　“只要居民满意，再脏、再累我心里也乐呵！”

　　李东东每天起早贪黑，骑着电动车在各小区奔波，晴天一身土，雨天一身泥，忙、脏、累，便是他的常态生活。

　　今年雨水多，报修屋面防水的骤增，每次下雨后报修的就有二三十多家。为了抢占时间，避开雨水天气，李东东不顾烈日高温，一次次爬上楼顶测量面积，及时维修做防水，一天工作10几个小时成了家常便饭，工作繁重光今年七、八两个月他就瘦了十多斤。

　　8月中旬的一天上午，酷暑难耐，天气闷热的让人喘不过气来，他一上午就爬了26栋楼的楼顶，体力透支严重。这时，河东小区25号楼居民蒋建军又打来报修电话，他拖着疲惫的身子赶去察看。爬楼顶时，他两条腿像灌铅一样沉，费了好大劲才爬上了楼顶。中午屋顶温度高达四十多度，他仔细察看丈量，不一会汗水就将衣服浸透了，用了近二十分钟才量好，等他从楼上下来时，感到头晕恶心，一阵心慌，腿肚子发软一屁股坐在梯道台阶上。蒋建军看他脸色苍白，叫上邻里将他送往医院，原来因天太热，疲劳过度中暑了。中午在医院输完液，他简单吃点饭，午休片刻，又赶往东环小区居民张月娥家中查看排污总管线去了。

　　9月22日 ，康辉小区63号楼居民丁华打电话，因一楼改线，二楼空房下水道堵塞水流到家中。李东东赶到一看，楼道全是水，打开房门，一阵恶臭迎面扑来，只见整个屋子已经水漫金山，地面全淹没了，粪便飘得到处都是，简直无法下脚。他赶紧找来疏通人员，帮着一起疏通，从物业区借来扫把，卷起裤脚，毫不犹豫踩着污水清扫，用了近2个小时，才把屋子打扫干净。回到家，儿子见他赶紧捂着鼻子躲到了屋子里不出来，妻子说他：“怎么弄得这么脏呀？！浑身臭哄哄的，闻着都恶心！”他说：“没事，洗一下不就行了。只要居民满意，再脏、再累我心里也乐呵！”