武汉发展社区：志愿服务只存不取让社区犯愁

　　治安、保洁、宠物饲养、做饭炒菜、美容美发、书法绘画……在武汉市硚口区宗关街发展社区，这些事都属志愿服务，志愿者服务可以按照时长折算存放在“时间银行”，需要时再领取别人对自己的志愿服务。

　　3月11日记者从该社区了解到，2010年推出“时间银行存取制度”作为志愿服务的载体。志愿者根据自身特长和服务意愿，为困难群体提供无偿捐赠或公益服务，而社区为每位志愿者建立服务储蓄卡，将志愿者提供的服务换算成时间进行存储登记。“存款”不仅可以兑换需要的服务，而且可以在社区慈善超市兑换商品。

　　据发展社区党委书记、主任刘德荣介绍，社区志愿者参加社区居委会组织的义务劳动2小时，可折算成储蓄卡上的1小时。而按照家庭条件好或差，每捐赠现金和物资100元，可折算为半小时或1小时。如帮助本社区下岗职工或困难家庭实现再就业的情况，安排1人可折算成1小时。

　　“我们还按照服务时长设立了星级志愿者，对志愿者进行精神鼓励。”刘德荣说。据悉，储蓄卡上达到120小时的为一星级志愿者，240小时以上的为二星级志愿者，360小时以上的是三星级志愿者。

　　目前，该社区登记志愿者660人，占社区居民的10%。该社区组建各类志愿者队伍共53支，三星级志愿者有126名。

　　发展社区是上世纪80年代的老旧住宅区，大部分居民都是下岗工人、贫困人群，而且人口老龄化严重。“面对这样的特殊人口结构，我们不能事事都依赖政府，最好的办法就是靠社区自己。”

　　“存多取少，很多人甘愿做志愿服务，但从不领取服务，这让社区新发展的这项制度存在一定缺陷。”刘德荣说。

　　该社区居民李建新从事治安维稳志愿服务4年了。他说：“我觉得为别人做些好事，只是举手之劳，我不好意思去做储蓄卡登记。”前段时间，武汉下雪，李建新在小区扫雪，从大清早一直忙到中午，在李建新看来，这些事情是自己力所能及的，不需要社区回报。

　　发展社区根据志愿者的爱好，组织回馈式服务。黄友望是该社区三星级志愿者，但一直没到社区取“存款”，社区根据老人的书画兴趣，为他组建了一个老年书画家协会，并提供场所。社区负责人说：“这个制度还有很多地方需要完善，希望建立一套标准的体系，可以在全市推广。”（见习记者 黄哲）