到社区办事，居民最愁的就是资料准备不齐跑冤枉路。4月4日，记者从南岸区长生桥镇获悉，该镇桃花桥社区推出了服务“明白卡”，办什么事项需要准备什么资料，“明白卡”上罗列得一清二楚。“采取这样的方法，让居民办事更清楚方便。”桃花桥社区居委会主任谭雪说。
在桃花桥社区居委会，一个写着“桃花桥社区服务明白卡”字样的牌子立在社区办事大厅内。牌子上，社区事务被分为党建类、计生类、劳动就业类、社保类、其它类五个大类，五个大类下面又各自细分了几个小项，社区的“明白卡”就归类放在各个盒子里。
“一张小小的卡片，上面记载了各个事项办理所需资料。”谭雪介绍，居民前来办事，按照所办事项自己拿取对应“明白卡”，就能了解办理流程和所需资料。“卡片方便小巧，便于携带。一些老年人记性不好或者看不清楚字，到社区来拿一张卡回家，就能让家里的年轻人帮忙准备资料。”
4月7日上午，家住富翔花园的刘春到社区来办理生育二孩的证明。6日，刘春就从“明白卡”了解到，办理该证明需要准备户口本、结婚证、身份证、女方照片等资料，还需要填写再生育申请。带齐资料，刘春顺利地办好了证明。
“现在大事小事不用再排队咨询工作人员，有问题直接拿卡，上面还有工作电话，不明白的都能电话咨询，比以前方便了好多哟！”刘春说。（记者 何清平 通讯员 王宁）
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