山东济南：51岁女片警“胡大姐”玩转“微信社区”

　　在槐荫区老屯社区，说起胡春雨这个名字，有的人并不熟悉，但只要一提“胡大姐”，那肯定是无人不知无人不晓。作为槐荫区乃至全济南年龄最大的社区女民警，今年51岁的胡春雨从2005年起扎根老屯，一干就是近10年。

　　建立微信群，有事群里说

　　51岁的胡春雨从警已经有23个年头了，1991年从部队转业进入槐荫公安分局工作后，先后干过户籍内勤、刑警大队技术员，但让她感到最有价值的岗位就是片警，从2005年至今，在这个岗位上她一干就是近10年。

　　胡大姐负责的老屯警务区地处汽配、茶叶、农贸等大型市场中心，是个典型的城中村，流动人口多，尤其是租赁房子的多，外租房子最多的一个房东名下竟然有44个租住户，管理难度可见一斑。

　　为了便于和辖区群众沟通交流，同时第一时间了解居民动向，51岁的胡大姐专门安装了微信，建立了包括辖区内的旅馆、出租房屋等在内的各种微信群，选出代表和她一起管理微信群，逢事在群里和大伙儿商量、通报警务区的一些案例等。

　　“其实，人与人之间就是沟通交流和互相理解，有了这个群，大伙儿感觉跟你亲近了，很多工作自然也就好做了。”胡大姐说。

　　化解邻里矛盾，曾经被气哭

　　受之前部队生活的影响，胡春雨不仅一直留着利落的短发，就连性格也雷厉风行，用她自己的话说是“典型的女汉子”，可就是这样一个女汉子，在工作中也有被气哭的时候。

　　2014年5月份，辖区有一户居民因为翻盖房屋超出了宅基地5厘米，邻居非让其推倒重盖。当时，翻盖的房子已经盖了两层，如果推倒重盖损失太大，两家人为此事闹得不可开交，多次上访闹事，严重影响了社区居民生活。

　　家有难事找胡大姐！为了让两家尽快化干戈为玉帛，胡春雨顾不上生病住院的父亲，分别对两家进行调解。谁知，盖房子的居民不但不领情，情急之下还说了许多不理智的话，硬是把一向雷厉风行的胡春雨给气哭了。

　　“自己受点委屈没啥，只要能把事情处理好就行。”回家睡了一觉之后，胡春雨爬起来再次投入调解中。经过5天苦口婆心的劝说，两家最终达成了协议，之前将胡大姐气哭的居民，也激动地拉着她的手深表歉意。

　　对工作很自豪，对女儿很亏欠

　　多年如一日的付出，换来的不仅是辖区群众的认可，还有明显降低的发案率。据胡春雨的同事张警官介绍，这些年来，尤其是成立社区巡逻队以来，老屯的治安状况好了很多，发案率比之前下降了46%。

　　看着自己分管的辖区治安越来越好，胡春雨很是自豪，但对女儿却有数不尽的亏欠。胡春雨的女儿今年20岁，比同龄的女孩子要独立得多，“可能是习惯了自己的妈妈一个电话说走就走吧。”

　　令胡春雨至今难忘的是，有一次女儿写了一篇作文《我的妈妈》，文中说，“别人妈妈晚上都给检查作业，但我的妈妈回到家还没等开始检查作业就睡着了，不是妈妈懒，实在是因为警察妈妈的工作太忙太辛苦，我理解我的妈妈，也为她感到骄傲和自豪。”女儿的理解对胡春雨来说是莫大的欣慰。（记者 王若松）