黑龙江省哈尔滨市香坊区卫计局深化创城工作，强力推进创城“网格化”管理模式，全系统上下联动，层层包保，深入社区，扩面提质，确保指导监督、管理到位。
一、全行业覆盖，建立三级包保制度。成立三个创城督导工作组，由各业务副局长任组长，按照分工负责医疗机构、社区机构和三小行业的创城工作；以全区20个办事处为网，5位副局长分别包保4个办事处，以69个重点社区为格，从系统各单位抽调200人，全面覆盖到每个点位，每天督导检查。真正做到网上有格，格上有事，事上有人，人上有责。
二、全方位推进，落实管理工作任务。一是召开创城督导人员培训会，分别针对医疗卫生计生机构、小型经营性公共场所和社区卫生服务中心的实地检查督导内容进行了详细的讲解，进一步理清工作思路，明确督导事项，掌握工作方法。二是将督导内容细化为“2224”，两项制度,即五病调离制度、消毒制度；两个记录，即五病调离记录、消毒记录；两个证，即健康证、卫生知识培训证；四个一，即一个防烟标识、一个无吸烟现象、一条消毒措施、一件消毒设备，以便于督导检查和操作。三是采取日报表制度，制作下发统一日检查表格，明确检查督办内容标准，每天反馈督导检查结果。
三、全领域督查，注重解决实际问题。一是开展“五个到位”文明志愿服务，即就诊有人引、检查有人陪、手续有人办、困难有人帮、出院有人送。二是为有效解决小型公共场所从业人员持证上岗问题，利用休息时间办理健康证，并现场进行卫生知识培训。三是针对一些医疗机构创建氛围不浓，投诉机制不全，志愿活动不规范等问题，在管理上“严”字当头，责令限期整改。对创城工作落实整改不到位的单位，进行通报批评，必要的进行暂缓医疗机构年审等处罚。截至目前，区卫计局已连续集中开展督导检查15天，实地查看1000余家单位，发现问题200余个，已在时限内基本解决。（通讯员：李红艳）
