长沙37个社区服务品牌通过验收 居民参与社区管理

    交警叔叔登上了芙蓉区东宜社区的“草根讲堂”，给小朋友们讲授交通安全知识

　　曾经的农民登上了“草根讲堂”成为社区明星，读书会成了青年夫妻提升自我的场所，退休老人当上了“编外主任”为社区里外操心……近两年来，长沙开展了社区服务品牌创建活动，一批具有特色和亮点的社区服务品牌脱颖而出，在创新工作理念、更好服务居民的同时，重塑了和谐邻里关系，赢得了广大居民的交口称赞。

　　长沙城区共有432个社区，经过两年的社区服务品牌创建，在2013年创建13个服务品牌后，日前又有37个社区服务品牌通过了市民政局验收。

　　社区草根讲堂人人可当老师

　　“冬天绿萝不好养？那是因为它怕冷，所以这个季节不能给它多浇水，打湿土壤甚至喷湿一下叶面就行了……”芙蓉区东宜社区内，这位侃侃而谈的老人叫陈金洲，自从登上了社区“草根讲堂”后，他就成了社区的植物种植专家，来请教的人可多了。

　　“我原是普通农民，拆迁安置后，不再种田了，不知干啥好。在听了草根讲堂后，我觉得我也可以登台讲课。”陈金洲老人种花养草已经有十几年，摸索出了一套经验，如今他不但给社区居民解答种花困惑，还会帮助邻居和社区打理花草。“我准备把社区爱好种花草的人集中起来，一起维护社区绿化。”陈老说。

　　达人传授“美食经”，巧媳妇教你穿衣打扮，电脑才子教大家用电脑，交警叔叔为孩子们演示交通规则……只要你有才艺，就可以登上草根讲堂，讲述易懂、实用的知识和技巧，这就是草根讲堂的魅力所在。

　　读书会帮青年人解家庭烦恼

　　“问题不是问题，如何应对才是问题。”“我要反省自己，平常我经常指责孩子……”去年12月21日晚，一场围绕《朱子治家格言》的读书会在岳麓区阳明山庄社区居委会内举行。每位成员轮流诵读了第十五章《家庭蓝图》后，大家开始分享育儿心得。

　　每周日晚上7时到9时，阳明山庄的居民高丽都会到社区里参加仁和家庭读书会。读书会的主持者是阳明山庄的居民、民政学院从事家庭教育管理的晨风老师。每周高丽都会在这里和邻居们共同读书，探索家庭问题的有效解决。

　　最让高丽深有体会的是刚刚学习完的《爱的五种语言》。“学习之前，我和爱人的关系十分头疼，甚至考虑过离婚，心情非常郁闷。”通过学习后，她找到了问题的根源，主动做了很多令家人感动的事情。“现在老公回报我的爱了，工作很努力，对子女也多了关心，孩子也越来越喜欢爸爸了！”高丽说。

　　“乐享园”有一群编外主任

　　社区里“能人”多，就搭建平台让他们各显神通，实现自我管理、自我服务。在雨花区新星社区的“乐享园”内就有这么一大群“编外主任”。

　　70多岁的退休老人步征是这群“编外主任”的典型代表。“每天我8点半就出门，到社区里到处转转，看看有什么问题，11点回家吃饭，下午再出来‘上班’。”步爹爹不但担任了社区艺术团的团长，还组织社区志愿者对社区大小事务进行调研讨论；还跟志愿者们巡逻，维护社区内外环境。

　　小区里停车位不够，需要对绿化带进行微改造，但遭到了少数居民的反对，后来步爹爹等志愿者上门一户户做工作，让小区多增了100多个车位。在新星社区，健身器材应该安装在哪里、篮球场到底修不修等问题，也是居民自己调研讨论后商议解决。

　　创建更多受欢迎的社区服务品牌

　　“本次评出的社区服务品牌都是值得推广的，可学易学，投入不多，成效显著。”市民政局基层政权和社区建设处处长罗文说，好的社区服务品牌应该是社区负责引导组织，居民共同参与，让社区居民实现自我管理、自我服务、自我教育。

　　“我们希望通过社区服务品牌的创建，让社区工作实现三个转变。”市民政局副局长丁文表示，一是实现由以社区居委会为中心，向以居民群众需求为中心转变；二是实现由单一主体向多元共治的转变；三实现由重管理向重引导重服务的转变。社区服务品牌创建活动在新的一年还将继续。“欢迎更多社区根据自己特点，打造让居民参与度更高、受益面更大的服务品牌，让居民主动融入社区中去。”