兰州幸福社区：建立爱心QQ群方便居民获取信息

　　为能够提供更加便捷的服务，充分利用网络优势，方便社区与辖区居民沟通联系，兰州市先锋路街道幸福社区于近期建立了便民服务的QQ群。社区向辖区居民宣传推广社区便民服务QQ群，还特别邀请了辖区物业公司负责人加入QQ群中，使居民足不出户就能咨询疑难问题。

　　以前楼院长挨家挨户敲门通知一件事情，最快也要花四五天，而且有时爬了一栋楼也没找到多少居民在家，居民得不到服务，有了“幸福百合服务QQ群”以后，社区可以通过QQ群发布信息。1月11日晚西固区化工街水管爆裂，部分居民楼低压供水或停水，社区工作人员将此条消息发布到群里，告知大家及时接水，这样既方便居民，也便于社区开展工作。