社区网络化协管员管理制度

　　为切实改善社区管理和服务，健全新型社区管理和服务体制，提高社区管理水平，促进和谐社区建设，社区结合实际，创新举措，整合资源，推进社区网络化管理，建立长效的社区网络化协管员管理制度如下：

　　(1)按照社区实际实际情况区域管辖面积、物管小区、户籍与流动人口等具体情况划分为七个网络，每个网络由三名社区人员负责，一名社区骨干担任该网络负责人，管理网络内所有事务。

　　(2)社区网络工作人员承担网络任务，明确网络职责，主动参与公共服务，促进依法治理，接受群众监督，履行社会责任。网络工作人员负责网络内的居民动态管理服务，拉近社区与居民的距离，畅通居民反映问题、解决问题的渠道。

　　(3)以网络为依托，变被动管理为主动服务，有针对性地为群众释疑解惑，有针对性地预测和预防各类安全隐患，真正实现对网络的无缝化管理、精细化服务。

　　(4)严格执行考勤制度。上午8：30一11：30，下午14：30～17点，执行请销假制度，有事需请假并书写请假条。在工作中随时发现的问题要及时上报，认真解答群众提出的问题，耐心、细致，树立良好的服务形象。同志之间要搞好团结，不互相猜疑，做好本职工作和分工协作。（参考花北东社区制度）