社区人民调解工作制度

　　社区人民调解工作制度如下：

　　(1)纠纷登记制度调解员应进行如下登记。

　　1)纠纷发生的基本情况。

　　2)调解纠纷的主要经过。

　　3)达成协议的情况。

　　(2)疑难纠纷请示报告制度：对于无法解决的疑难纠纷，应及时向综治办、司法所等上级部门报告，请示予以指导和解决。

　　(3)签订调解协议书制度：在调解人员查明事实和分清是非的基础上，双方当事人本着互谅互让、民主自愿的原则，根据国家的政策和法律，达成并签订解决纠纷的协议。

　　(4)回访制度：调解人员每解决一起纠纷后，应进行回访，检查调解协议的履行效果，总结经验，吸取教训，以利于今后调解工作的开展。

　　(5)人民调解员要积极、认真地学习宪法和其他相关法律政策，每月学习1～3次调解业务知识，并积极参加上级司法部门举办的培训班。