山东济南东关街道大力推进社区网络化建设，努力实现基层组织、为民服务、志愿者服务网络化，不断提升为民服务水平，打造精品社区。
基层组织网络化。按照“位置相近、行业相同、兴趣相投”的原则，探索建立功能型党组织，把社区各类党员纳入党组织服务和管理体系之中，实现社区党员有效管理、组织全面覆盖。通过细化社区党组织网格化设置，精心打造社区党委——基层党支部——网格党小组——楼院党员服务队为基本框架的社区党组织体系，进一步丰富社区党建工作。
为民服务网络化。在居民集中区先后建立13处便民服务点，开设“服务便民窗口”，网格内所有业务实现“一站式”处理。网格人员充分发挥社区服务大厅窗口及社保中心微信平台作用，打造“服务共享、功能实用”的网格化服务管理信息通道。及时对各网格收集到需要办理的信息进行汇总安排，准确、快速地采集和反馈居民群众各类需求和网格内的突发事件信息，努力做到“一中心受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”，不断提升服务功能，实现下情及时上报、上情迅速落实。
志愿服务网络化。进一步整合网格内各类资源，把网格内的网格服务员、民警、调解员、协管员、党员、志愿者等全部纳入网格志愿服务团队。目前，辖区内的18支志愿者队伍分布在7个社区的每一个角落。同时，志愿服务人员根据各自的特长和分工成立为民服务小组，在单元网格内设立社情民意信息收集、公共安全维护、民事纠纷调解、卫生监督管理和未成年人辅导等责任岗位；在深入调查了解居民群众需求的基础上，建立个性化服务需求档案，为网格居民提供各具特色的个性和共性服务，架起党员干部和广大群众的沟通桥梁。
