浙江：提升城市社区物业管理水平

　　6月12日，浙江省政协举行第23次“浙江政协·民生论坛”，围绕“提升城市社区物业管理水平”协商建言，服务助推中央和省委关于城市工作决策部署的贯彻落实。浙江省政协主席乔传秀主持。

　　物业管理关涉千家万户，是城市管理和社区治理的重要内容，浙江省委省政府对此一直高度重视并做了大量工作。委员和界别群众代表认为，随着经济社会发展和居民住房条件改善，物业管理与我省城市化发展水平、人民群众新期待新要求有不少差距，有待提升。

　　委员和界别群众代表建议，制定物业管理标准，分类明确物业服务职责和范围，规范市场秩序和服务行为；提高物业管理准入门槛，扶持发展一批品牌企业，推进行业整合，改变低小散状况；发挥行业主管部门和协会作用，加强对物业公司业务指导和培训，实行动态监管考核；发挥社区党组织的领导作用和社区、业委会的基层自治作用，完善业委会、业主、物业公司之间的协商机制，化解矛盾纠纷，推进和谐社区、平安小区建设；提高信息化技术应用水平，推动管理创新提升；重视老小区物业建设管理；修订完善物管相关法规规章，界定各方权利义务，依法依规管理，正确宣传引导，让人民群众在城市生活更方便、更舒心、更美好。

　　30位省政协委员、8位界别群众代表和两位县(市、区)政协主席报名参加民生论坛。现场发言踊跃，坦诚协商交流。乔传秀认真听取发言，与大家互动交流。省浙江政府有关负责人到会听取意见。浙江省住房和城乡建设厅、公安厅、民政厅、法制办、物价局等有关部门负责人作回应发言。