天津市南开区:凝聚社工力量 提升社工素质

　　2016年5月，天津市南开区迎来了第四届“5.23社工日”，为进一步加强全区社区工作者队伍建设，进一步增强社区工作者的凝聚力，进一步激励社区工作者在建设“美丽学府，幸福南开”工作中奋发进取、建功立业，区民政局按照区委、区政府的部署和要求，以“5.23社工日”为契机，深入落实“两学一做”学习教育内容，注重结合与联动，在全区社区工作者中紧紧围绕“扬社区风采·展社工魅力”主题开展系列活动，把“5.23社工日”系列活动作为展示社工风采、凝聚社工力量、提升社工素质的契机，取得了良好效果。

　　南开区第四届“社工日”系列活动以提升社工能力为核心、以展示社工形象为主线、以关爱社工成长为内容，通过开展灵活多样的系列活动，一方面注重扩大社工日活动的参与面、受益面，使区委、区政府的关爱惠及每位社区工作者；另一方面注重扩大社工日活动的影响力、关注度，努力营造关心、支持社区工作者的良好氛围，积极推动社区、社工、社团“三社联动”深入发展。本次活动呈现出四大特点：

　　加强领导，分类指导，激发社工热情

　　近年来，天津市南开区委、区政府高度重视社区工作者队伍建设工作，尤其是今年以来，在“两学一做”学习教育深入开展的新形势下，以“5.23社工日”系列活动为契机，不断丰富活动内容和创新活动形式，切实加强组织指导。早在今年4月初，南开区民政局即开始筹划准备“5.23社工日”活动方案，就此广泛向各街征求意见建议，向兄弟区县学习取经，局领导班子多次就此听取汇报并进行讨论，最终确定了“建阵地，展成果，搭平台，着眼区街联动，扩大活动效果，提升队伍素质”的总体工作思路。在活动开展过程中，分管区长和民政局主要领导亲自参加活动，指导点评，同时加强与各街道的协调沟通，根据活动形式的多样性，分类予以指导。据统计，近2500人次参与了南开区第四届“5.23社工日”系列活动，实现了人人参与“社工日”活动的初衷，极大地调动了社区工作者的积极性，激发了社区工作者的参与意识与热情。

　　创新形式，规范运作，深化队伍建设

　　本届“社工日”活动期间，为更广泛地吸引社区工作者参与，南开区民政局创新活动形式，一是打破以往“社工日”当天组织一次大型集体活动的形式，开展系列活动，将“社工日”活动扩展为“社工月”活动；二是注重结合与联动，区街联动，上下协同，百花齐放，百家争鸣，两个层面共同开展形式多样、多元化的活动。同时，切实使社区工作者真正认识到参与社工日集体活动的意义，调动其积极性，转变观念，突出了区街互动和社区工作者之间的交流。三是开展“六个一”系列活动，丰富活动载体。即：组织一次全员体检，关爱社工健康；开展一次公益创投项目成果展，展示社工形象；进行一次社工题材电影巡演，普及社工理念；开展一次征文展示评选活动，提升社工能力；创建一个“南开社区”微信公众号，搭建交流平台；在各街筹建一个社工之家，打造活动阵地。分别从身、心、文、娱四个方面关心社区工作者的成长，同时注重社区工作者能力与素质的提升，将社工队伍建设内化于各项活动中。四是项目化运作，规范活动开展。在开展区级活动的同时，为了更加充分调动各街主动性与积极性，提高社区工作者的参与意识，在街道层面，紧密围绕“扬社区风采·展社工魅力”主题，结合自身特色，在“社工日”期间，策划并开展了能够凝聚社工力量，展示社工形象，振奋社工精神，激发社工活力的系列活动。各街申报活动项目近30个，涉及志愿服务活动、学访参观、户外拓展、演讲征文、文艺汇演、厨艺书法大赛、趣味运动会等多种形式。此外，在各街积极申报活动项目的基础上，区民政局以项目化运作、微信平台展示和资金支持等多种措施，规范和确保各项活动的开展。

　　丰富内容，深化内涵，挖掘社工潜能

　　南开区第四届“5.23社工日”期间，为组织社区工作者广泛参与活动，激发社工热情，使其更多、更好地参与和融入到“社工日”系列活动中来，充分发挥社工群体主动性与积极性。区民政局着力开展内容丰富的活动，深化活动内涵，增强活动实效，搭建社区工作者展示与发展的平台，通过各项活动的开展不断增强全区社工队伍实力，激发社区工作者潜能，挖掘社工群体中的优秀人才。一是以展示社工形象为主线，开展成果展示活动，提升社会工作能力。通过开展以“拥抱社区·幸福同行”为主题的公益创投项目成果展示活动，激发社区工作者自身活力，投入到专业的社会工作中去，提高社区工作者的专业化程度和技能水平，吸引优秀社会组织和社区工作者参与社区治理和服务，体现社区工作者助力社会组织工作效果。二是以普及社工理念为核心，组织开展电影巡演，提升社区工作者素质。通过遴选社工题材影片（如《海洋天堂》、《雨人》、《肖申克的救赎》及“首届全国社工微电影大赛”入围作品等），建立社区工作者影视素材库，送电影进社区巡演，达到传播社会工作助人自助的价值理念和科学专业的工作方法，弘扬社会工作精神，提升社区工作者素质，加强社工队伍文化建设的目的。三是提升社工能力为目标，开展征文展示活动，挖掘社会工作人才。开展以“我与社会工作”为主题的征文作品展示选评活动，特邀天津市社工协会杨丽荣会长现场点评，借此找出社区及社会工作中的不足与待完善之处，对获奖的24名选手进行嘉奖，借此达到提高社区工作者能力及综合素质，发现优秀社区工作人才的目的。四是以打造活动阵地为基础，各街筹建社工之家，加强社工队伍建设。在各街逐步建立“社工之家”。以长虹街、水上公园街、华苑街为试点，优选并筹建南开区首个社工之家，打造社区工作者自己的活动阵地，定期开展文娱活动和进行思想交流，实现服务社工、引导社工、凝聚社工的目标，营造全社会关心、爱护社工的良好氛围，让社区工作者有“地”谋事、有“才”成事、有“家”可依，为“美丽学府，幸福南开”建设奠定社区人才保障。

　　广泛宣传，舆论导向，弘扬社工正能量

　　南开区“5.23社工日”设立以来，在区委、区政府的指导下，在区民政局的积极努力以及各街道办事处的通力协作下，“5.23”社工日活动已成为南开区规模最大、覆盖面最广、参与人数最多、内容最为丰富的社区工作者群体性节日。为充分发挥“社工日”在社区工作者当中的引领号召作用，在今年的“社工日”系列活动中，区民政局充分发挥报刊、电视、微信等各种新闻媒体、自媒体的作用。一是为进一步加强与社区工作者之间的沟通交流，创建了“南开社区”微信公众号，实现与广大社区工作者“微”距离接触、“零”距离交流，进一步提高了我区社工队伍建设工作透明度和参与度，让社区工作者更加直接、快捷地了解我区社工队伍建设的方针政策及情况。二是与新闻媒体建立良好的协作机制，通过区、街两级系列活动的连续报道，为推动社工队伍建设营造了浓厚的氛围。

　　通过开展南开区第四届“社工日”系列活动，区委、区政府对社区工作者的关心、爱护得到充分展现，全区社区工作者凝聚力和向心力进一步增强，社区工作者的综合素质和能力明显提升。同时，广大社区工作者纷纷表示在今后的社区工作中，将继续发扬以社区为家的主人翁意识，保持在社区平凡岗位上干事创业、岗位立功的热情，为实现建设“美丽学府，幸福南开”的目标贡献自己的微薄之力。

　　南开区民政局领导表示，在今后的社工队伍建设工作中，将继续秉承“不断创新，务求实效”的原则，着手从以下四个方面进一步开展工作：一是从制度建设入手，严格日常管理与绩效考核，形成能者上、平者让、庸者下的用人机制，在完善人员管理机制的基础上，激发社区工作者队伍的生机和活力。通过制度建设，不断提高管理效果。二是从能力建设入手，加大培训力度，开展分层、分级、分类培训,加强情景模拟培训，探索建立全科社工理念，开展技能比武竞赛，提高社工综合服务能力及社区精细化服务水平。通过能力建设，不断提高社工素质。三是从文化建设入手，继续发挥“社工之家”活动阵地和“南开社区”微信平台作用，持续开展活动，加强沟通交流，增强社工凝聚力；开展优秀社工评选，培育典型，深入社区开展宣讲活动，发挥示范作用。通过文化建设，提升核心竞争力。四是从效能建设入手，推广社区工作者民情日志，记录工作情况，作为检查评比依据，加强工作痕迹管理；深入社区进行工作作风检查，提高工作效率。通过效能建设，促进社工作风转变。综上所述，通过强化以上四项建设，努力打造一支政治坚定、素质优良、群众满意的社区专职工作者队伍。(汪绍霞 周文彬 范立旺)