31日下午，68岁的肖安鑫来到汉阳冰塘社区老年人服务中心量血压，然后与几名老人围在一起打扑克，“以前我一个人在家看电视，没有人说话，现在开心多了。”据了解，全市有近百个社区老年服务中心尝试交由社会力量运营，数万老人跟肖安鑫一样，每天来社区老年服务中心享受各种服务。
三年来，我市在近600个社区建设老年人服务中心，以此为依托向辖区老人提供家政、助餐应急、康复护理、精神慰藉等服务。但由于人手不够，又缺乏专业性，服务中心不能满足老年人的需求。今年以来，部分区民政系统鼓励推行社区老年人服务中心“公建民营”。
“交给社会力量运营，政府给予补贴。”武昌区民政委有关负责人介绍，通过购买服务、招标或委托管理等方式，引进湖北侨亚、爱心公寓、晚晴枫等社会力量，负责28个社区老年人服务中心的运营，为老人提供家政、供餐、日间照料等服务。“每天进行考评和监督，如食堂物料质量、老人的实际感受等，年终考核不合格的退出。”
社会力量加入盘活了服务资源。侨亚目前运营30多家社区老年人服务中心，他们提供的服务包括开展健康讲座、手机培训、读书读报等公益活动，还与医院实现无缝对接，老人看病不用排队；道能义工服务中心运营5家社区老年服务中心，发动爱心企业和义工参与，打造的“幸福食堂”为老人解决就餐问题。
梅苑社区75岁的金桂英老人说，每天晨练后都要到中心看看报纸，跟朋友聊天，手机不会用随时咨询工作人员。侨亚社区服务中心运营负责人刘全胜说，有些空巢老人外出时，还会将钥匙交给中心工作人员保管。
市民政局有关负责人介绍，近年来，我市培育、吸纳为老人服务的社会组织和企业有5800多家。目前，我市已印发《推进社区老年人服务中心建设运营社会化的实施方案》，鼓励推动全市社区老年人服务中心“公建民营”，力争每个区培育２到３家规模较大的为老服务企业和社会组织。
