老年人往往是志愿者服务的对象，然而有这样一群老年人，虽然已经离开了工作岗位，但仍心系群众，热衷公益；他们或许已经白发苍苍，儿孙满堂，但仍坚持带上袖章，穿上制服，扎根社区开展志愿服务，继续发挥自己的光和热。他们，就是社区里的老年志愿者。
在人们的既有观念里，老年人是弱势群体，本应是被帮扶的对象。但因年轻人工作繁忙，不少人有心无力参加志愿服务，“低龄”老人帮助高龄老人如今已成为志愿服务里的一道独特风景。
现状：老年志愿者服务社区 别样风景暖人心
在广州荔湾区东漖街家庭综合服务中心，经常能看到一个熟悉的身影——年近六旬的顾洁芳。她身穿绿色小马甲，热情地为这里的长者、残疾人以及有需要帮助的居民服务。
顾洁芳曾因一次事故听力受损，患有二级重度残疾，右耳完全失聪，左耳只能靠戴耳蜗与人进行交流，但这丝毫不影响顾洁芳服务他人的热心。高中毕业后，顾洁芳开始利用业余时间帮助身边的残疾人和孤寡老人。“没退休时就利用周末时间做义工，退休后就能全身心投入了。”如今，顾洁芳在照顾孙子之余，每天都会到家综看看有没有需要帮忙的地方，或者到社区探访。
“日记婆婆”余洪芝
武汉市百步亭社区71岁婆婆余洪芝，在社区支持下，15年热心于公益服务，写满的10本日记，成为社区志愿服务的“资料库”。
“2012年1月13日，徐德云家老伴病了，想去医院叫不到出租车，我喊儿子开车把他们送到医院。”
“2013年8月6日，严琳老人手受伤了，我们到老人家帮她做卫生，抹柜子、拖地、擦窗户。”
“2016年12月20日，我们在冬至前为小区空巢老人举办饺子宴，和志愿者一起包了3000多个饺子，和老人们一起吃饺子或把饺子送上门。”
……
翻开一摞摞泛黄的日记本，简朴无华的语言，长短不一的文字，记录下这位年过七旬花甲老人服务社区居民的日常点滴。
2016年，余洪芝老人一家被评为全国文明家庭。余洪芝说，“这些日记本就是我家传家宝，让从我父亲开始传承下来的志愿精神，成为家风，代代相传。”
困境：付出常得不到认可 队伍老龄化存隐患
老年人往往更耐心、更细心，愿意投入更多时间参与志愿服务。在一些社区活动中，老年志愿者更是成为“主力军”。但是在实际参与过程中，除了一腔热情，老年志愿者们也常会遇到一些麻烦。
“孩子是第一个反对的，认为我既然退休了，就应该在家好好休息，不理解为什么我要把自己搞得这么忙。”65岁的志愿者程增珠说，除了子女，让她更无奈的是身边出现的质疑声。“有些人觉得我们是因为有利可图才这么积极参加志愿服务，只有通过长时间的接触，才能让他们改变看法。”
相比家人和外界的不理解，老年志愿者还面临自身的问题。随着年龄增长，老年人从事志愿服务会出现体力不支、精力不足等情况。老年人动作没年轻人灵活，不少还患有老年病，稍不留意就容易发生意外。
呼吁：老年人参与志愿服务 期盼扶持和保障
参加志愿服务活动是老年人社会参与的重要渠道和体现，让老年人重新融入社会，志愿服务是非常有效的途径。如何才能鼓励老年人加入志愿服务行列，又如何更好地保证他们的人身安全呢？
据上海新苑社区党委书记黄华灵介绍，社区提供了文明督导、宣传教育、义务巡逻、爱心帮扶等多项志愿服务项目，其中卫生检查、文明督导等低风险活动适合老年人参与。老年人在参与活动时要以身体允许、力所能及为前提，不建议年纪太大的老人当志愿者。
“志愿服务大都是临时性的，且属于公益性质，一旦出现人身伤害，往往只能由组织者、受益者和志愿者本着公平原则，共同分担相应的责任。”福建创元律师事务所蔡思斌律师希望，组织单位在开展活动时能够加强相关保障，尽量避免志愿者发生意外伤害，同时呼吁相关政策能够早日完善。
还有专家建议，鼓励老人参与志愿服务，可借鉴欧美国家的经验，在老年人享受养老金、养老补贴等政策的同时，将老年人参与志愿服务作为获得养老金、提高养老金的条件之一。我国一些城市也开始试水“时间银行”志愿者招募方式，志愿者可将自己的志愿服务时间存入，将来一旦本人或亲人朋友需要帮助的时候，可以换取相应的专业志愿服务。其次，针对志愿服务中面临的经费紧张情况，既需要政府多支持，也需要扩大社会支持渠道。有关部门、单位可以为志愿者提供场地、物资等方面的支持，如在社区、福利院设置较多志愿服务活动室等，以方便他们开展活动。
结语
社区里的老年志愿者们，放弃了晚年的清闲生活，积极投身公益，无私奉献，令人不得不向他们投去敬佩的目光。希望社会能给予他们更多尊重与认可，相关部门为他们提供更好的扶持与保障，让社区绽放美丽的夕阳红。（中国社区网 王婵 综合整理）
