“独生子女父母奖励金什么时候发放？”“老年人免费乘车卡如何办理？”……这些问题在大厂街道周洼新村社区，居民只需要关注“社区家门口儿”这个微信公众号就能搞定。
“微信公众号推送的内容，都是居民身边的事情，所以就有了 社区家门口儿 这个微信公众号名字。”在周洼新村社区党总支书记毛鹏海看来，微信号就像社区的一个“新闻发言人”，每天推送各类为民服务资讯及社区的工作动态，居民足不出户即可了解社区里的大事小情、要办理的各项事务，不用来回跑腿，只要通过微信公众号端口查询，就能第一时间得到答案。同时，居民还可通过微信号向社区工作人员提建议，这样有助于激发社区居民参与社区建设的积极性、主动性。
记者看到，“社区家门口儿”微信号的内容由社区活动、社区服务、社区生活三大板块构成，三大板块下又各设5个子版块，包含了社区工作的所有方面。比如，社区服务版块下设社区简介、政策解读，还有周洼新村社区特有的“一居一品”品牌——“党员魅力秀”，金牌工作室等；社区生活则特别设置了“社区红人馆”。“社区红人馆”和“金牌工作室”是社区重点打造的两个板块，前者通过录制“居民达人秀”展现居民风采，提高微信公众号的受关注度，通过弘扬道德楷模、创业典型、才艺达人，增加社区和谐因素；后者通过微信号以工作个案的全程解读，向居民介绍社区金牌社工工作室人员的专业素质、服务质量，让居民群众更好地读懂社区工作，拉近与居民的距离，以便更好地开展服务。（通讯员 邹静静 记者 姜静）
原标题：微信公众号成社区“新闻发言人”
