先是业主将垃圾倾倒在物业门口;第二天,物业保安又将两桶垃圾倾倒在业主家里。近日,因要办公用房未果,汉中广厦明珠北苑小区业主和保安上演“垃圾大战。”
业主:
小区保安拉着垃圾桶往家倒
“早上起来正洗漱,听到门外有动静,门刚一打开就拥进来几名保安,把垃圾袋往我媳妇和女儿身上砸。”7月26日,广厦明珠北苑业委会主任房先生说,随后保安冲进客厅,将一桶垃圾倒在他家屋里。
房先生说,事情发生在7月18日上午8时15分,“当时垃圾桶和垃圾堵在门上,连门都关不上了,我就赶紧报了警。”房先生说,家里和楼道臭气难闻,当日上午12时左右,当房先生将垃圾清理完毕后,却发现自家水也停了。
物业:
事前业主将垃圾倒物业门口
26日,华商报记者见到陕西宏基物业管理运营有限公司明珠北苑物业办主任岳忠志,“倒垃圾,我们承认确实有,但是我们物业办事先不知情,这都是员工比较愤怒的自发行为,与公司无关,也没人组织此事。”
岳忠志说,17日下午,房先生的妻子赵女士带着4名业主将小区的垃圾倾倒在物业公司办公室门口。“他们往办公室门口倒垃圾是下午7点半左右,其他人都下班了。”根据物业公司提供的监控视频可以看到,有几名女士将3桶垃圾推到物业办公室门口,并将其中一桶垃圾直接倒在物业公司门口。
“员工第二天过来上班,发现办公室门被堵住了,都比较气愤。”陕西宏基物业管理运营有限公司总经理苏汉生说,没想到部分员工比较愤怒竟然将垃圾直接倒到业主门上去了。
原因:
为办公用房双方起矛盾
房先生说,小区业委会于今年6月1日正式成立,业委会成立后,代表业主向宏基物业公司提出了一些服务要求,并按照物业法规,要求宏基物业公司为业委会提供办公用房并将小区设计图纸提供一份给业委会。“现在的物业公司,是开发商的子公司,我们肯定要找他们。”房先生说。
而苏汉生则不这么认为,“汉中广厦和宏基物业管理公司是两个独立法人公司,两公司之间没有关系,我们物业公司是经过招标进来的。”
业委会在与物业公司多次协商无果后,双方矛盾越积越深。
政府:
要求住管局等单位积极履职
苏汉生说,员工向业主家里倒垃圾的行为纯属他们个人行为,但这种以暴制暴的做法不对。“此事公司在管理上确实负有一定责任。”
7月25日,广厦明珠北苑部分业主以及业委会成员到汉中市政府反映问题,在听取了各方陈述并了解到该小区业主的遭遇后,相关负责人责令公安、住管等部门进一步详细调查事件经过、全方位取证、严惩相关责任人、依法保护业主权益。同时,该负责人还要求公安、住管等部门不得推诿搪塞、积极履职作为,处理业主反映问题。 华商报记者 周金柱 通讯员 张映伟
(原标题:业主将垃圾倒物业办门口 保安又把垃圾倒业主家)
责任编辑:万婉
标签:业主,垃圾,物业,门口
记者从哈尔滨市住房局获悉,为督促物业企业持续提升物业服务质量,减少物业服务投诉纠纷,近日《哈尔滨市物业服务考评监管内容及评分标准》出台施行