有多少居住在高档社区的人知道邻居姓甚名谁吗？在许多城市，我们为什么经常会看到道路“开膛破肚”、刚刚建成不久的建筑物又被拆掉……
这些问题究竟源自何处？
由海洋出版社刚刚出版，被誉为日本“社区设计第一人”的山崎亮所著《全民参与社区设计的时代》一书提供了全新的社区设计理念。
社区建设需全民参与
日本的“自闭”“抑郁”“孤独死”“无缘社会”“高龄化社会”“一些城市的街区越来越冷清”等社会问题日趋严重，人与人之间的关系越来越淡薄，似乎生活在被隔断了的社会之中。东日本大地震后，许多人对关系的重要性有了新的认识。日本人口的减少以及财政收入的减少，意味着重视硬件设施的时代即将结束。
传统的空间设计理论和方法已无法完全解决这些问题，时代的变化需要新型的“社区”。
山崎亮将自己的工作定义为“设计人与人之间相互关系的工作”。通过社区设计将居民凝聚在一起，全过程参与，打破社区孤岛的瓶颈，重塑邻里社交和建设新型社区。
山崎亮将社区分为“地缘型社区”和“主题型社区”，并指出，“室外空间”与“主题型社区”有机结合起来，对于人口进入负增长时代的街区来说是十分重要的。社区设计的工作是建设全民参与型的社区，促进既有社区团体之间的合作协议的形成，同时改变政府职员对“公共”的定义，在面对公共事业时平等地考虑全民参与和政府参与的方式等。以此突破专家和蓝图式规划思维，将人与人之间的关系纳入未来的空间设计方案之中。山崎亮称“社区设计工作中的80%与政府有关”。
一边听取意见，一边推进设计
在山崎亮看来，哪个地区具有参与意识的市民越多，哪个地区就越容易诞生创新性的事业。要通过社区设计的方法，设计一个让当地居民发现自己街区的问题，并进行整理直至最终解决的过程。“个人一旦全部寄望于政府，政府方面也会有一种自己无法应对市民全部要求的不安感。”他认为，公共设施的设计需要一边听取居民的意见，一边推进，而不是仅由专家们来商讨设计的相关事宜。
山崎亮将社区设计分为听证、研讨会、团队建设和活动支援4个阶段。
听证，即倾听在该地区进行活动的人们的心声，让对方了解“社区设计师”究竟是一群有着什么样想法的人。
研讨会，首先进行场景设计。社区设计与其他设计的最大区别在于：前者不能将自己所想到的东西原样传达给参加者。
研讨会通常采用KJ法（日本川喜田二郎提出的一种质量管理工具）、头脑风暴法和世界咖啡等方法。
山崎亮称自己是“付签（贴纸）职人”。一张张贴纸正是KJ法不可或缺的武器。研讨会上参加者将各自的特征、课题、提案等写在不同颜色的贴纸上，然后进行分类整理，最终找出“最适答案”。
团队建设，项目确定后首先要决定项目负责人，并组建实施团队，确定主角、配角、女角和丑角等。
活动支援，即社区设计的最终阶段，就是对建成的团队进行活动支援。
社区设计带来的思考
在“豆瓣读书”上，可以看到一些读者对山崎亮的另一本著作《社区设计——重新思考“社区定义”，不只设计空间，更要设计“人与人之间的连接”》的留言。有网友认为，图书“跳脱设计本身，转为发掘人性。将设计融入其中，以社群力量解决社会问题”。还有网友点评：“当中国还停留在城市管理与规划的阶段，日本的社区营造和社区、社会设计已经如火如荼。从上到下的权利关系被自力营造所替代，建立起在当地的联结，打造居民理想中更舒适的社区。”
笔者曾考察过长江三角洲地区多座二三线城市和古镇，感受是个性化和原汁原味的东西少，而复制品多。甚至唯有在日本的京都、奈良才能寻找到我们业已失去的中国元素。
作为社会的基础单元，社区和谐了，才会有整个社会的和谐。“社区设计师”通过倾听居民的需求，并反映到空间规划和设计之中，无疑将减少未来的空间社区所带来的隐患，发展中的中国需要适合自己国情的社区设计理论和方法。（奚望）
原标题：如何设计和谐社区
