武汉千家街社区：志愿服务让老人孩子受益多

　　在武汉市武昌区首义路千家街社区，志愿者为老人们提供义务剪发、健康体检；为孩子们开展各种趣味活动和学习课程……各类志愿组织将千家街社区变成了老人和孩子的“游乐场”。

　　千家街社区以老人和儿童为目标群体，积极探索为他们提供贴心的服务。社区与社会组织合作开展志愿服务，根据不同需求，为老人提供一站式综合养老服务，为儿童提供亲子益友空间，同时，参加志愿服务还可以获得爱心积分换取奖励。

慰问老人志愿服务

　　社区养老服务中心“一站式”服务老人

　　8月30日上午，在千家街社区养老服务中心内，几名老人正在按摩椅上做理疗，一位专业的康复护理师为他们讲解中医养生知识。

　　在这里，每天都会有十多名老人前来免费测血压，提前预约就能享受到低价的按摩理疗，还有的老人结伴而来看看电影、聊聊天；除此之外，社区养老服务中心的工作人员还会帮老人代购食用油、大米、牙膏等生活必需品；行动不便的老人，打个电话到服务中心订餐，就有志愿者送餐上门。

　　千家街社区相关负责人介绍，该辖区有65岁以上老人七百多人，针对辖区老人年纪偏大、平日老人独自在家时间较长的特点，社区引进了侨亚养老服务中心，侨亚以“保障老年新生活，建设老年快乐家园”为核心目的，为老人提供全方位一站式综合养老服务，为老年人建立新生活，帮助老年人回归自我、独立生活。

　　侨亚社区养老服务中心的人员配备包括店长、服务专员、健康管理师、信息专员、助餐员等。开展的服务项目分为店面集中服务和上门服务，主要以无偿和低偿为主。集中服务有免费体检、按摩理疗、义务理发、中医康复、健康讲座、电脑及手机培训、手工和书法兴趣班、免费义诊、配餐、月度电影、生日会、老年旅游等；上门服务有代购代买、助医助行、家政、上门送餐。

　　自2017年进驻千家街社区以来，侨亚让老有所养、老有所乐、老有所依真正落到实处，服务覆盖达400位老人，总服务人次达4000多人。

千家宝亲子乐园

　　亲子乐园内儿童享受免费早教

　　一走进千家街社区党群服务中心，就听到一阵阵的欢声笑语。原来在千家宝亲子乐园里，孩子们正在愉快地玩耍。亲子乐园里有滑梯、积木、弹力球等十多种儿童娱乐设施，在书架上还摆放着还有各式各样的儿童图书。

　　千家宝亲子乐园负责人介绍，该乐园是由物回宝于2016年5月打造的社区儿童益友空间，除了给家长和孩子提供一个环境较好的活动场地之外，每月还会以月主题活动方式开展相应服务课程，对于0-4岁的孩子，会开展一些行为启蒙和感统训练的课程，对于4-6岁的孩子，则是创意思维和行为规范的训练。新颖有趣的课堂形势获得了家长和宝宝的欢迎与认可。

　　据了解，亲子乐园每周开园时间为周二至周六，平均每天接待幼儿家庭（0-4岁）30组，总服务家庭数近400组。

　　与此同时，益友空间还倡导大家将家中闲置的玩具、图书、衣服等变废为宝，存储在行为银行里换取相应的爱心积分。截至目前，物回宝爱心行为银行储户已达300余户，通过累积的积分兑换爱心礼品、幼儿课程或者学龄前儿童家庭教育服务。

　　物回宝儿童益友空间以“儿童为中心”，以“循环再生、绿色环保”为理念，以“培养绿色简约生活习惯，营造环境友好共融文明社区”为目标，成为一个既能免费供儿童游乐玩耍，又能培养儿童绿色环保行为习惯的公益平台。

千家街社区

　　“时间银行”献爱心得积分助推志愿服务

　　把自己服务他人的时间存储起来，存储的志愿服务时间可以换来他人的服务时间，还可兑换生活物资。目前，通过设立“时间银行”，千家街社区越来越多的居民加入到志愿服务的队伍中。

　　“‘时间银行’，是将志愿者参加志愿服务的时间信息存储起来的一种方式。爱心积分是用志愿服务时间，按公益性质、劳动强度、技术含量、知识产权等相关因素折换成积分的一种记录方式，也是记录志愿服务的一种形式。”千家街社区书记左莉介绍，志愿者每次参加服务活动时，都有专人在当天将服务事项、地点、时间、参加人员、服务效能形成详细记录，便于将服务时间存入时间银行和及时按照服务时间和折换标准折换爱心积分。

　　千家街社区的积分服务项目分为5大类，分别是：社区服务类，包括服务伤残、关爱留守儿童、健康体检咨询等；文化宣传类，包括政策宣讲、文艺演出等；社区治理类，包括秩序维护、治安巡逻等；环境维护类，包括环境监察、保洁等。比如，参加义务理发每小时积3分，送餐每次每户积1分，参与社区代购代销每小时积3分或每销售100元商品积3分。

　　积分持有人可根据自身的爱好兴趣和生活需要，自由兑换服务时间、服务项目、生活物资，还可兑换相应的物业费、停车费等。

　　左莉说：“‘时间银行’将社区精神文明与物质文明建设有机结合，提高了志愿者参与志愿服务的积极性与主动性，营造了‘我为人人，人人为我’的服务氛围，真正实现了爱心在社区中传递。”（张沛 肖璐欣）

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