智能物业、红色物业、以社群邻里关系经营为特色的物业……2017年，我市物业管理创新亮点多多。记者走访多家企业了解到，以互联网技术为底色，以创新和文化为驱动，我市物业管理正走向“快、深、精”新阶段，房企竞争从楼盘产品延展到物业服务环节。
快速服务：互联网渗透智能化物管
如今，“互联网+”的概念已经渗透到房地产行业的各个环节，随着“互联网+”与智能科技的结合，物业管理行业也正向智能化的方向发展。
2017年金地物业开启“智享生活圈”（一种智能化管理的联盟），与75家物业合作伙伴在智慧社区领域形成全方位战略合作关系，累计108家物业公司加入，服务面积突破2亿平米，服务遍及全国90余个大中城市。
金地物业的业主拿起手机即可一键下单，实时报修、查询缴纳物业费、包裹代收、邻里圈社交讨论等；而“享家社区”APP还提供更多服务产品，如家电清洗、手机维修、手机充值、金主贷、家家赢、分期商城和保险服务等。智能化互联网模式的物业管理，让业主的生活更便利，也让物业公司的管理工作更便捷。
深耕社区：社群式管理凸显特色
万科2013年提出：要让物业回归物管本质。除了让物业保值增值及为业主提供高品质的服务之外，还需要在小区邻里关系的建设上有所作为。
近年，在传统物业服务基础上，万科推出“文化、健康、教娱、居家”等诸多创新服务内容，通过会所、租售中心、社区食堂、长者服务中心、四点半学校等社区配套经营，为不同需求的客户提供差异化服务。
东原地产武汉公司则将业主分为运动、亲子、艺术三大主力社群，从今年2月开始，先后开展如国学穿越之旅、亲子夏令营、东湖绿道公益步行等十余场社区活动，极大地增加了企业品牌凝聚力。
精英助力：红色基因改变传统模式
新兴小区开展智慧物业和社群活动来提升业主幸福感和满意度。那么，老旧小区有创新空间吗？2017年武汉开启的红色物业管理模式，回答了这个问题。
目前我市各区正在推广红色物业管理模式。将党的群众工作方针、党员的奉献与服务精神与物业管理服务嫁接，红色物业能够很好地破解老旧小区物业公司收费难、服务差的恶性循环。
红色物业管理效果显著，社区联动紧密，不少新型小区也在尝试红色物业。2017年，金地物业管理集团华中物业公司，成立了武汉分公司党支部，把党建工作融入企业发展。
互联网+物业模式、社群活动物业模式、红色物业管理模式，都是物业管理不断走向成熟的标志。其本质和关键，还是要做好服务，提升业主的满意度。（记者 冷靖华）
原标题：互联网+物业模式、社群模式、红色物业模式
智能社区开启物管新时代
责任编辑：罗婷
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