社区监控保住老人25万养老钱

　　本月初，东城分局体育馆路派出所“7 24小时”葱店社区警务室通过社区监控，成功阻止了一起电信诈骗，保住了8旬老人25万元养老钱。昨日，新京报记者探访这个面积不足20平方米的警务室，了解“视频通话”APP、“警力电子定位”等高科技设备为保居民安全所发挥的作用。

　　据介绍，体育馆路派出所的“7 24小时”社区警务工作机制运行以来，辖区治安案件同比下降58%；入室盗窃同比下降25%，8月、9月实现了入室盗窃零发案。

　　视频巡控发现受骗老人

　　沿着天坛东门公交车站穿过马路、走过人来人往的法华寺红桥市场、在天雅珠宝城南侧停车场内，可以看到几间蓝顶平房，醒目位置挂着“7 24小时”——这里是葱店社区警务室，辖区社区面积0。5平方公里，共有平房院408个。

　　警务室内，设有一台大屏显示器，画面显示法华寺红桥市场前、胡同巷子等位置的监控画面，民警的手机与设备连接，可在手机和显示器中同时看到周边区域的监控，进一步调节设备，360度观察监控画面尽收眼底……通过这些屏幕，民警们可以随时掌握异动，及时做出应对。

　　今年10月5日，正在警务室定点停靠值守的巡逻车民警老和，通过视频巡控平台看到，天坛东路某银行外，一名老人在银行门口长时间徘徊，银行工作人员与其交谈后仍未离开，“凭经验判断，他有可能遭遇了电信诈骗。”

　　民警赶到后了解到，老人今年84岁，在家中接到电话称其外孙女要结婚，需要25万元汇款，于是带着自己的养老钱存折赶到银行。在民警提醒下，老人意识到自己被骗，并没有将钱转账。

　　民警全天候盯守社区监控

　　据体育馆路派出所所长谭大鹏介绍，葱店除两座大型商场外，住宅以胡同内平房为主，从安全角度出发，以该社区作为试点，在合适点位安装智能摄像头。

　　“移动智能摄像头的正常运转，需要无线网络的支持，有了这个思路，我们就想先征求一下胡同里大爷大妈的想法”。体育馆路派出所第三社区警务队队长张豫柱带着社区民警走进社区，发现“居民们都很赞同，很乐意提供自家WiFi，毕竟增加摄像头能更好的保障安全。”

　　截至目前，葱店社区已经安装有30余个摄像头，7 24小时安排有民警值班盯守。派出所综合指挥室内指挥调度大屏幕与警务室的视频终端，均可通过胡同移动智能摄像头实时开展治安巡控和安全防范。

　　探访

　　视频电话 居民办证足不出户

　　在警务室内，民警办公桌附近设有显示屏，一位居民正通过“视频电话”向民警咨询居住证的办理事项。

　　据了解，警务室开通了视频电话功能，手机上免费下载的“视频电话”APP，可运用到日常警务工作中。社区群众没时间或不便去派出所咨询的问题，或者老年人行动不便足不出户的，均可通过视频通话，直接咨询综合指挥室有关户籍办理等专业问题。

　　几天前，50多岁的社区刘女士看到社区民警在家门口巡逻，想咨询有关女婿的户口问题，巡逻民警担心解答不够准确，于是通过手机上视频通话，帮助刘女士与派出所负责户籍管理的内勤民警直接对话。

　　同时，民警在处警现场遇到问题，综合指挥室也可通过视频通话与民警沟通，及时掌握现场情况，让调度更加及时和准确。

　　智能调度 提升警力处置能力

　　随着设备的调节，在葱店社区警务室的视频终端上，显示出辖区内警员们的现场位置，以及每名民警的巡逻时间和轨迹。

　　据体育馆路派出所第三社区警务队副队长邓标介绍，显示屏中画面，是派出所创建的“7 24小时”警力调控管理系统，涉及报备签到；定位调度；轨迹记录；3D地图等功能。

　　这其中，报备签到功能提高了工作效率；定位调度功能，有助于派出所综合指挥室实时掌控辖区内警力信息，并在应对突发事件时，迅速调集警力，提升快速处置能力；此外，管理员可以通过轨迹记录平台，对路线信息及发案情况更有针对地开展防控工作。

　　综治办公室 “面对面”服务

　　社区警务室的综治办公室，还担负着多项与居民“面对面”的服务和安全防范功能。

　　“葱店警务站处于红桥、天雅商圈，商户多为外地居民，白天忙于生意，没有时间前往派出所办理居住证”，社区警务室民警张连义介绍说，葱店社区警务站为此增设居住登记卡办理点，方便商户等部分群众就近办理，也方便了与群众的沟通。

　　民警介绍说，由于葱店派出所辖区内有包括红桥在内的不少大型商市场，顾客中外国游客也不少，对此，红桥商场专门成立有外语服务团队。“大概有20来人，以英语为主，包括俄语、德语等其他语种，每天会有一两人跟随民警去商城巡逻。”

　　一旦发生涉及外国友人的警情，警务站调动红桥、天雅商场的外语、治安服务力量帮助开展警务工作，组成外语及治安警务工作志愿者团队，提升涉外纠纷等警情的处置能力。

　　此外，派出所以警务室为依托，全面强化社会治安综合治理，设立社区消防车定点停靠点，并将红桥商圈微型消防站纳入警务室日常管理。民警定期对消防站内工作人员进行培训，指导开展消防检查、消防演练工作。同时，消防站与警务室建立联动关系，及时将各类信息与民警共享，全面提升防火、灭火能力，进一步升级警务室工作效能。（记者 左燕燕）

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