催缴物业费扯出奇葩横幅引争议

　　“请小朋友问你爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷，交物业费了吗？可不要对我说谎，你对我说谎，我就对所有人说谎！”昨天，市民王先生（化名）在微博上贴出一条物业拉出的横幅，引起众多网友热议。

　　王先生告诉武汉晚报记者，他住在武汉经济技术开发区奥林花园，这条奇葩催缴横幅是小区物业前天挂出来的。王先生坦言，小区里确实有不少业主拖欠物业费，主要原因是部分业主觉得小区服务跟不上，他认为物业不该以孩子为噱头制作这样的催费横幅。

　　“有物业跟没物业一样！”王先生称，他2003年入住小区，当时物业费是每平方米5角，入住至今，物业费上涨两次，目前每平方米8角钱。虽然物业费上涨了，可服务反而退步了。最让居民气愤的是，小区门前有一排餐馆，每到午饭、晚饭时间，这些商户就往小区内排烟。居民多次跟小区物业反映，可物业始终无作为。其次，以前楼道有专人做卫生，可现在却很少有人打扫。

　　昨天下午，记者来到奥林花园时，该横幅已被撤下。小区物业公司一工作人员称，王先生反映的那张催缴告示确实是物业贴出来的，但因为不少业主有异议，昨天中午，公司已将横幅撤下。

　　该工作人员介绍，每平方米8角的物业费，在武汉整个物业行业，收费标准是较低的，但不少业主依旧不愿交物业费。公司要维持保洁、保安、绿化等一系列工作，物业费收不上来，公司运作也很困难。无奈之下，公司会想出各种催缴物业费的办法。王先生反映的这条催缴物业费横幅，是公司的工作人员在网上看到后，借鉴过来的。

　　记者了解到，物业费难以足额收取，这是很多物业公司共同面临的问题。那么对物业不满，业主可以拒交物业管理费吗？对此，湖北瑞通天元律师事务所律师段明表示，如果业主认为物业管理有瑕疵，对业主服务工作没有做到位的情况下，可以搜集相关证据，要求物业公司对物业费重新核价。

　　武汉大学社会学教授尚重生表示，物业服务是一个根本问题，如果物业服务有瑕疵，再加上开发商遗留问题，维修缓慢，解决不了根本问题，业主就会以这些为借口拒交物业费。物业服务质量与物业费是否成正比，业主们看到的物业服务就是门口的保安，诸如保洁、维修、绿化也许都不会在意，有的业主认为自己交的物业费没有得到相应的服务，所以不肯交费。破解物业收费难，最根本的办法就是要提高物业服务质量，让业主住得舒适开心。将心比心，服务跟上了，业主也会感动的。多做对业主有益的事情，收费难度会大大降低，也就不至于用各种奇葩或噱头性语言催收物业费了。（记者 谢冰林）

　　原标题：“请小朋友问你爸爸妈妈爷爷奶奶……交物业费了吗？”

　　催缴物业费扯出奇葩横幅引争议

　　物业公司工作人员称是网上借鉴来的