贵州汇川区：“智慧党建”精准服务社区家园

　　近年来，汇川区立足于居民群众对美好生活的需要，探索开展城市智慧党建，着力大数据与网格治理服务深度融合，有效提升了城市社区治理服务水平，加快推进了“智慧社区·幸福家园”建设。

　　一格三张网，党建引领精准治理

　　在洗马路街道添阳社区，社区党总支将社区党建网、居民自治网与信息数据网结合起来，全面提升了社区治理水平。

　　添阳社区是典型的城乡结合部，现有人口13168人，商品房、经适房、村民还房及廉租房并存，居民、村民、流动人口混居，困难户多，矛盾纠纷多，服务管理难。社区刚成立的时候，街巷垃圾如山，每周发生打架斗殴及偷盗案件都在两三起，居民烦透了。

　　社区党总支在11个小区建立了党小组，根据小区实际，分别指导成立了小区业委会或自管委。同时，率先在矛盾多发的廉租区、添阳小区等几个网格，以智慧门禁系统为基础，建起了社区治理大数据信息网。

　　三张网织起来，社区党总支引导各网格开展“安民、便民、乐民、康民”为内容的“最美城市·四民社区”建设。党员带头参加义务巡逻队，开展人防、物防、技防、心防“四防”工作。两年坚持下来，社区非刑事案件发案率由之前的月均11起下降到0.8起，下降率接近93%。社区安全了，居民笑了。

　　通过大数据信息网的筛选、分析、预警，社区党总支动态掌握了垃圾清运、空巢老人起居等情况，并及时联系相关部门予以解决。家住廉租区的空巢老人李阿姨三天未有刷卡进出门记录，大数据系统便自动向社区工作人员发送了相关核查信息，社区党总支安排人员上门核实后，将老人送往医院，使老人得到了及时救治。

　　一个网格三张网，群众冷暖记心上。大数据融入城市基层党建，数据有了温度，党心接通了民心。幸福，在“网”上。

　　一门三朵云，党建引领精准服务

　　上海路街道乌江恬苑社区以智慧门禁系统为基础，着力物业、社区、警务三大服务平台建设，形成了党支部、警务室、物业公司、居民住户“四位一体”的智慧智力服务架构。

　　社区服务云平台，便民服务好帮手。系统将采集的人、房、事等数据自动统计分析，将分析结果用不同色块与图形简单明了地展现在平台上，社区工作人员能快速知晓人口变化、居民需求等实时数据，促进了社区服务更高效。

　　警务服务云平台，安民服务好管家。门禁系统在小区及单元楼栋入口处实行24小时人像采集，对人脸轮廓进行高清抓拍。如果出现外来人员尾随进门等情况，可以实现“来者皆可寻”。同时，系统还可针对疑似传销等重点人员，通过进出门数据进行自动识别和预警，确保第一时间发现问题，保护居民群众安全，有效解决社区警力不足、巡防效率低等问题。

　　物业服务平台云，便捷生活好助手。通过实名登记后，可实现手机远程开门、外卖点餐、各类咨询等服务。“现在生活在这个小区里，点一下手机，智能系统很快就能帮助到你，非常方便。”谈起身边的变化，生活在乌江恬苑社区的余女士自豪不已。

　　“智慧党建建立了三个平台，数据同步动态安全更新、交换，有效解决了房屋人口数据采集难、流动及重点人口管理难、特殊困难群众服务难的问题。既提高了工作水平，又加强了党群感情。智慧党建引领社区治理服务，居民越来越满意。”乌江恬苑社区党支部书记胡晓梅高兴地说。

　　一道门禁三朵云，城市生活更舒心。数据多跑路，让群众少跑腿。幸福，在“云”上。

　　一楼三个圈，党建引领精准导航

　　大连路街道成都路社区，在智慧门禁系统基础上，着力楼栋党建，探索建立“民情导航站”，有效提升党的政策宣传、社区巡逻防范、特殊人群管理、矛盾纠纷排解、公共安全监管等社区治理服务水平，努力创建“社区零发案、居民零犯罪、矛盾零激化、事故零发生、服务零距离”为内容的“五零社区”。

　　用好信息“数据圈”。社区党支部首推建立了“四库”，即人口基础信息库、流动人口信息库、重点人员管控库、房屋租赁信息库，推动大数据与社区网格化管理相结合，针对性地解决了这些人口的管理服务问题。

　　用好智慧“守望圈”。居民通过手机下载智慧门禁APP“守望圈”，在圈子里可以及时向社区反映治安、环境等各种问题，社区党员干部接收到问题后，会及时进行核实和解决。党员群众经常在“圈子”里进行互动，展示社区活动、个人运动、家庭厨艺、孩子才艺等情况，楼栋邻居从相邻不相识的封闭环境中走出来，相互交流，相互点赞，相互建议，“邻里一家亲”的邻里氛围和邻里关系逐渐建立起来。

　　用好微信“朋友圈”。社区党支部在每个网格楼栋建立了微信群，在群内宣传党的方针政策，发布便民惠民政策，发起“五零社区”金点子征集等活动，让微信群真正活起来、闹起来。居民反映的问题得到及时处理，真正实现了服务群众零距离、社区矛盾零激化。

　　在枫桥韵泊小区，48个单元楼栋安装了智能门禁，为826户居民带来了安全便捷的智慧生活新体验。“没带钥匙？登陆手机APP,点击一下便开门。朋友拜访家里没人？打个电话，手机一点便开门。还可以在智能门禁上看到十九大报告，了解党的惠民政策。现在的小区，又安全又方便。”社区居民李大爷满脸欢喜。

　　政策法规咨询岗、文化宣传岗、治安巡逻岗、爱心服务岗等党员先锋岗，在大数据助推下，极大提升了市民的安全感、满意度和幸福指数。

　　一个楼栋三个圈，圈里热闹圈外美。圈圈转起来，居民乐起来。幸福，在“圈”上。(敖沛宇)

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