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扬州邗源社区书记刘莲:贴近民心 化解民困

2017-12-19 08:43:32
来源:扬州网
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  今天是阳光明媚的一天,烈日当头却没了往日的焦躁,我怀着激动的心情将街道慈善协会募集的3000元善款交到了特困儿童小斌家人手中!说起这次的爱心行动,还要追溯到始于两个月前的“聚焦富民∙助力发展”大走访活动。

  按照走访计划,7月6日是走访小斌家的日子。在四十多分钟车程后,我们来到了小斌家在施桥镇的临时租住房——一个砂石厂边的小屋里。还未走近就看见屋门前堆满了垃圾,气味刺鼻,苍蝇漫天飞舞,一位老人站在门口。他是小斌的爷爷,寒暄了一会便带我们进屋。临近中午,屋里仍是一片昏暗,只有二三十平方,走近一看两张旧床上各躺着一人,他们是小斌的爸爸和奶奶。孩子妈妈告诉我们,他爸爸早年因为颅内血管瘤破裂成了植物人,至今因为没钱医治头盖骨还缺失着;奶奶因为中风生活不能自理,只能卧床。现在爷爷、奶奶和爸爸住在这,因为地方有限,并且她要张罗小报亭,所以小斌和她寄住在娘家。她一边抹着眼泪一遍说道:“小斌的爸爸和奶奶已经瘫在床上很多年了,现在孩子也要做手术,小报亭的那边钱连吃饭都不够,日子怎么过喔?”孩子爷爷难为情地向走访领导表示感谢,说起小斌更是抹起眼泪。“小斌小时候很可爱的,哪个晓得弄了个残疾,现在连走路都成了问题,都怪我们没本事,没钱给孩子治病,害了孩子一辈子啊!”不知不觉,我们聊了一个多小时,走访的领导将写明电话号码的民情联系卡和五百元钱现场交给了小斌的妈妈,跟她说“以后有什么需要帮助的事情,一定联系我,我一定全力帮助你们。”握手道别后,我们返程,心情却难以平静。

  回来后,怀着复杂的心情,我和工作人员重新统计了社区范围内的特殊儿童情况及目前所涉帮扶政策,反省审视社区成立一年多以来的各种帮扶活动,发现我们还有很多不足的地方,有的孩子因为相关政策的条件限制而不能享受,有的孩子参与了帮扶,然而帮扶以经济帮扶为主,心理帮扶、陪伴帮扶等针对性较强的特色帮扶活动还未跟上等等。考虑到社区的力量有限,于是我将这些孩子们的情况上报了街道。街道领导非常重视,召开专门会议讨论解决特困儿童的问题,形成了街道特色的帮扶,同时,我们街道针对家境窘迫的未成年人家庭发起了全街道募捐,建立特困儿童帮扶基金。领导带头捐,大家积极捐,很快善款就逾万元。根据不同儿童的特殊情况和他们家庭的实际需求实施善款分配和政策,充分展现了我们街道始终坚持的民生为重、应助尽助、援心圆梦的服务精神。

  此刻回忆起小斌妈妈噙满泪水的眼睛,和她不停感谢的话语,我越发感触良多。一是大走访要常态化开展。在邗源社区开展走访活动的两个月时间里,走访队伍收集民情民需近六十条,在大家的共同努力下,已经解决和正在解决的民需民盼已经超过五十条,现在“大走访到我家”已然成为了群众心底的期盼。做好群众工作永远在路上,所以我们期盼大走访活动在已有成果的基础上,能够持之以恒地开展下去,形成大走访常态化、制度化的机制,从而更加准确、全面、深透地掌握民生情况。二是大走访要了解真情况。大走访贴近群众,能够第一时间听到群众的声音,了解群众的动态,所以带着深厚感情真走实访显得更为重要。虽然不能在同吃同住中体验群众的酸甜苦辣,但是可以在促膝交流中掌握工作利弊得失,可以在朝夕相处中增进与群众的感情,这便是真的大走访。往最难的人家、最尖锐的矛盾发生处去,既要理性听取群众的肯定,更要勇于听“骂声”,才能沉下心来找准工作中的“短板”与漏洞,努力攻坚化解民怨,确保民心所向。三是大走访要着力解决问题。“大走访不是走形式、摆架子,而是带着目标走、奔着问题去。”发现和解决问题始终是“大走访”核心环节。在一些困难特别多、矛盾特别大的小区或家庭,党员干部进驻无疑是基层最大的福音,让群众随时“看得到、找得着、叫得应”,更是群众的幸福所在。此次大走访在查找问题上不留死角、不留盲点、不留空白,在解决问题上事事有着落、件件有回音,始终把群众呼声作为努力方向,把解决问题作为各项工作的出发点和落脚点,真正打通了从走访到落实的“最后一公里”。

  谢正义书记说过,一个行动胜过一打纲领。真行动才能真正解决问题,我们基层也要将日常走访一如既往地坚持下去,并及时把走访中发现的问题建档入库,分类汇总并反馈给上级政府,促进干部大走访活动更实、更深、更久、更有成效。(作者系邗源社区党总支书记刘莲)

  原标题:【大走访民情日记】走访贴近民生,用心化解民困

[责任编辑:邹祖云] 标签:社区书记
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