社区里工作了15年 大家都说主任是暖男

　　第六届社区居委会换届工作已落下帷幕，37岁的杨效俊连任太原市桥东街办双塔一社区的社区主任。作为为数不多的男主任，杨效俊大学毕业后就在社区工作，至今已15年，昨日，记者见到这位被居民和社区同事称为“暖男”的社区主任。

　　他是大伙儿眼里的“调解高手”

　　“老王，有啥事儿?”8日上午，双塔一社区接待大厅走进一位中年男子，径直向杨效俊走去，笑呵呵地看着对方。这名男子姓王，是为就业的事找社区。事实上，他来社区已经多次了，总有些事儿想不通，时不时要和杨效俊聊聊。

　　老王说：“杨书记是个好人，我相信他。以前咱不懂，现在有事我就找他，他能帮我把问题一级一级反映上去，有啥消息我跟他沟通就行。”

　　在大伙儿眼里，杨效俊是个“调解高手”，不论遇到多复杂的矛盾，他都能迎刃而解。俩男子因为抢车位大打出手，一方住进医院，“咬着”另一方要赔偿;因融资出现问题，钱打水漂，俩姐妹闹得不可开交，从亲人变成仇人;因房子问题，同住一个屋檐下的婆媳“水火不容”;邻里因为公摊水费口角不断……都说“清官难断家务事”，社区这些“东家长，西家短”的是是非非，光听听就够心烦了。可在杨效俊眼里，没有什么事儿是解决不了的。

　　杨效俊说，每当遇到社区里的纠纷，他都会静下心来听对方讲述原委，然后“抽丝剥茧”梳理清楚，再有针对性地给出调解方案，容易的一次就能调解好，难的话多跑几次，一个礼拜也会把难题“攻克”。

　　调解得多了，杨效俊也积累了不少经验：有的事情双方处于胶着状态，就先“冷处理”，把它先放一放，等双方冷静下来再去谈;有的人喜欢喝茶，他就在办公室泡好茶，像朋友一样跟对方喝茶聊天，解决问题;有次住户家半夜起矛盾，他叫上同事灭火……

　　他是居民眼里的“万事通”

　　在与杨效俊聊天的一个多小时里，他的电话总是忙个不停。“除了街办和同事的电话，基本就是居民打来的。”双塔一社区一位工作人员告诉记者，杨效俊是居民眼里的“万事通”，经常入户了解居民需求，下水管堵了、地下室淹了、垃圾堆满了……找到他总会帮大家解决。

　　37岁的杨效俊，中等个头，身材微胖，给人一种文质彬彬的感觉。在同事们眼里，杨效俊虽不善言辞，却很务实。在社区这个大家庭里，他就是主心骨。

　　“或许因为是男同志，杨主任在社区内务方面比较粗大条，不会在卫生等细小工作方面细抠，但对于整个社区的建设和发展，他却很有前瞻性。他给我们安排工作，并不只是单单就事论事，解决眼跟前的事儿，很多时候，都会考虑到未来的发展和规划。”双塔一社区的李慧茹书记说，她负责内勤，书记负责社区发展的大方向和外部接洽等，俩人搭档起来得心应手。

　　在社区工作了4年多的一名社区工作人员告诉记者，社区里女同志多，杨主任自然成了标准“暖男”：社区里需要领材料，他经常一声不吭就去把一大摞资料扛回来了，社区里的苦重活，他很少让女同事搭手，对于哺乳期的女同事，他也格外照顾，尽量减轻对方的工作压力，以照顾孩子为主。

　　他从未想过要离开这个岗位

　　有人说，社区就是“大妈们的事儿”，一个大男人干这个多没劲儿，工作内容繁琐不说，还挣不了大钱，可杨效俊说“钱并不是我所追求的东西。”

　　刚参加工作时，他也不知道社区工作具体内容，只是抱着“把工作干好”的初衷。日子久了，他发现为了让社区变得更好，他需要做的事情太多。老旧小区无物业管理，问题频发;小区停车位紧张，秩序混乱，社区工作看似微小的问题，积攒多了就会出大问题，他要做的就是一一“攻破”，尽管常加班，但每每取得一点突破，他就会动力十足。不久前，双塔一社区的办公地址从几十平方米的蜗居搬到了南沙河北沿岸，新建的双一社区宽敞明亮，温暖舒服。室内建筑面积约2100平方米，集一站式服务大厅、餐厅、日间照料、机构养老和医疗服务等多功能为一体。“现在的办公位置处于整个社区的中部，居民们来办事比较方便。”杨效俊说，自己的努力方向，就是想把双一社区建成一个美丽的宜居社区，让社区和居民携手治理小区，从社区硬件设施的完备到文化等软实力的发展，把它打造成一个响当当的品牌社区。从初出茅庐的大学生到经验老到的社区主任，杨效俊历经15个春秋，对社区工作早已熟门熟路，却从未厌烦，从未想过要离开这个岗位，依旧保持着当初的那种激情和热情，带领着自己的团队努力构建双一社区的美好蓝图。(记者 冯华)

　　原标题：社区里工作了15年　大家都说主任是暖男