社区协调的“新管家”给人印象不错

　　“现在选聘的新物业已经进驻小区了，小区环境感觉比以前好多了。”1月25日，家住绿园区标点小区的聂女士说。

　　1月25日，记者了解到，2017年年末，标点小区原物业公司和业主签订的服务合同到期，原物业想和居民续签合同，可是很多居民对原物业公司并不满意，于是居民们萌生了聘请一家新物业公司接管小区的想法，春城街道景阳社区工作人员对此事进行了协调沟通，在过去的一个月时间里，帮助小区筹备组建新一届业主委员会，配合居民们从9家候选物业公司中选出了他们满意的一家物业公司。

　　物业服务合同到期 居民们不愿续约

　　标点小区分为A座、B座、C座，每栋楼26层高，有684户居民。2017年12月20日，原物业公司和居民签订的服务合同到期，原业主委员会服务也同时到期。原物业公司想与居民续签合同，继续为小区服务3年，但不少居民却不愿续签合同。

　　标点小区居民王先生称，原物业公司对小区日常服务不到位，日常生活垃圾不能及时清理，高层电梯出现故障，工作人员修理进度缓慢，地下车位的卫生环境堪忧，保洁人员清理不及时，这些问题都引起居民的不满。让居民郁闷的是，去年7月，一场大雨过后，由于小区地下车库门前路段地势低洼，大量积水流入地下车库，积水20多厘米深，致使车库里20多台车被淹，给居民造成损失，他们对原物业公司的处理方式不满意。“每当雨季，地下车库就会被水淹，虽然物业公司采取了一些措施，但我认为车库的排水系统有问题。如果物业公司在雨季前提前做好应急预案，水淹地下车库完全可以避免。”居民王先生说。说到地下车库积水一事，居民刘女士称，自己每年向原物业公司交600元的车位管理费，物业公司应做好防止车库积水的措施，但物业公司没有做到。

　　居民起初也希望原物业公司可以继续服务，在续签合同沟通中，居民曾向原物业公司提出关于小区卫生清扫、小区门岗管理、地下车库排水设施维修、电梯维修、消防设施更换等13项诉求，双方进行过协商沟通，可是原物业公司无法对这些诉求进行承诺。于是，居民们做出决定，不与原物业公司续签合同。

　　社区协调居民成立业委会选聘新物业

　　标点小区每天会产生大量生活垃圾，居民出行需要乘坐电梯，电梯运行也需要有相关部门维护管理，小区内日常运转需要有人管理，一旦原物业公司撤出小区，居民的生活将陷入困境。于是居民们提出更换新物业公司和成立新一届业主委员会，并将此反映给春城街道景阳社区，希望社区给予帮助。

　　景阳社区党总支书记宫立萍、副主任滕艳和社区工作人员对事情进行协调沟通，到绿园区住房和城乡建设局物业科咨询筹备新一届业主委员会流程，得知要想成立业主委员会，需要先召开业主大会，居民对候选委员进行投票选举。

　　社区工作人员利用两个双休日，对小区684户居民就小区以后如何管理开展民意调查，经过统计，超过半数的居民希望小区有物业公司接手管理，并对地下车库管理、小区卫生清理、电梯维护维修等问题提出了意见和建议。

　　社区工作人员对小区成立新一届业主委员会和选聘新物业公司采取双管齐下方式，一边召开业主大会，组织居民们对自荐、推荐的业主委员会候选人员进行投票选举。另一边，通过招标的方式，有9家物业公司自愿参与招标会，居民们经过认真分析研究，通过投票方式，最终长春新奥物业管理有限公司脱颖而出。近日，居民们和长春新奥物业管理有限公司进行了多次沟通，共同制定出了物业服务合同。1月18日，双方完成了签约。如今，新物业公司已经正式入驻小区。

　　居民对小区变化充满期待

　　记者对标点小区进行实地查看，发现小区内秩序井然，环境整洁，在小区出入口门岗处，有物业公司保安站岗执勤。记者随机采访几名居民，说到新物业和小区的变化，居民们大多持支持肯定的态度。68岁居民胡大娘对新物业挺满意，“新物业给我第一印象不错，他们刚到小区来办公，先对小区内卫生环境进行了一次大清扫，保洁员打扫得挺仔细的，小区环境比以前干净不少，来了能有50多名保洁员，听说有不少人是从附近别的小区临时抽调过来的。新物业这一做法不错，能看出他们是想真心为我们服务，服务态度不错，让我对小区今后有了更多地期许。”

　　景阳社区工作人员还介绍，目前小区的日常管理已经步入正轨，现在小区业主委员会的11位委员已经成功选出，公示期将于2月2日结束，到时业主委员会成员可以和物业公司共同管理小区的日常事务，相信标点小区居民的生活环境会越来越好。长春晚报记者 李子涵

　　原标题：物业公司服务到期居民不愿续约

　　社区协调的“新管家”给人印象不错