小巷总理刘仁宏：把实事干好 把好事干实

　　“社区就是一个家庭，要把一个家庭操持好，方方面面的心都要操到。关系到社区居民切身利益的事情，就要把实事干好，把好事干实。”这不是什么豪言壮语，这是甘肃省庆阳市西峰区北街街道长庆北路社区党总支书记刘仁宏的心声。

　　现年38岁的刘仁宏自2010年4月担任长庆北路社区党总支书记以来，就为长庆北路社区居民时刻操着一颗心，把与居民息息相关的实事干好，好事干实。

刘仁宏工作照

　　让社区欢乐起来

　　走进长庆北路社区的艺馨阁书画室，一股浓浓的文化气息扑面而来，里面的书画作品件件堪称精品，让人想象不到那都是出自辖区居民之手。这一切，正是由于刘仁宏的积极倡导和宣传动员，把辖区的书画爱好者带动起来，让书画室成为居民的精神乐园。在这里，居民贾金兰由一名在家专门带孙子，几近抑郁的老人，蜕变成一位多次在书画大赛中获奖，自信快乐的老太太。刘仁宏采取将文化骨干培养成员党员，将党员培养成文化骨干，通过党员引导、群众参与的方式，组建成立了文艺舞蹈、书画交友、棋牌娱乐等兴趣小组3个，参与兴趣活动人数达600多人，

　　让群众欢乐起来。抱着这样的信念，刘仁宏致力于社区志愿者服务队的建设，在他的大力倡导下，社区工作者和部分居民纷纷加入到了志愿者队伍中，组建成了文艺宣传队、健康咨询队、文明劝导队、卫生保洁队4支社区志愿者小分队，志愿者由起初的10余名发展现在的百余名。志愿者队员们在他的带领和组织下，经常开展政策法规、文明创建、安全生产知识五进（进社区、进单位、进家庭、进学校、进企业）宣传宣讲活动，使事关社会救助、养老保险、廉租住房补贴审报等惠民政策得以广泛宣传，大大提升了文明创建工作的影响力和人民群众对政策法规的知晓率，为文明城市创建创造了良好的人文环境。

　　社区居民想跳舞，想打球，没场地，怎么办？刘仁宏坐不住了。他千方百计协调辖区企业通过共驻共建的方式，建成了1000平方米的群众文体活动广场一处，安装户外健身器材7套，满足了广大群众户外强身健体的需求，为促进全民健康活动创造了良好条件，每天有近百余人参与广场舞的晨炼活动。社区还组织开展了群众呼啦圈、象棋、乒乓球赛、居民运动会、居民书画展、儿童才艺展演等文体活动20余场次。一次次的沟通协调，一遍遍的组织实施，一场场活动办下来，刘仁宏更黑了、更瘦了，但是看到社区居民的笑脸，他笑得更开心了。

　　让社区发展起来

　　如今，走进长庆北路社区，切身感受到麻雀虽小，五脏俱全。图书阅览室、日间照料中心，各个活动室为居民提供了优质服务。

　　在此之前，西峰区社区多年来一直存在活动场所阵地不足、服务弱化、功能滞后的突出难题。借着2015年在全市社区基层组织建设年活动的东风，刘仁宏按照西峰区委社区建设521工程实施意见的要求，在社区建设中结合多年工作体会，创造性地将“521”工程（500平方米以上活动场所、20人左右专职队伍、1套服务群众的工作机制）社区功能设置的内容提炼总结为“1+3+2+N”（即一厅三室两中心）的社区服务新模式，充分体现了确保基本服务功能、彰显特色服务功能、拓展亲情服务的精神内涵，延伸了社区党建工作触角。在全市率先组织实施了标准化社区建设，提供了学习借鉴经验。

　　为了使社区服务功能焕发生机和活动力，凸显一社一品服务特色的主题，刘仁宏创新提出了党支部+"e家"的便民服务新模式，在全市社区率先合作成立了"e家"网络家政便民服务中心，有效整合了辖区党建资源；设立了12349服务热线，承接以家政服务为主的与居民生活息息相关的服务项目，开设生活照料、餐饮服务、物品配送、健康管理、文化娱乐等10大类百余项便民服务，加盟家政服务企业21家，服务类企业200多家；受理接待各类来电需求服务项目300多次，提供服务300多家，电话回访300多家，服务工作受到了群众的好评。

　　社区居民高彩凤每天早上都要约几个好姐妹，到社区用按摩器械按摩腿脚，她说："社区就像自己的家一样，工作人员就像自家亲人一样，随时来社区做做按摩，身体好了，心情也舒畅了。"

　　让社区和谐起来

　　居民段清芳是位单亲母亲，两个孩子要上学，靠着亲戚的救济维持艰难度日。刘仁宏走访了解此事后，多次联系，为段清芳争取到了一份公益性岗位，使她有了一份稳定收入。每每提起此事，段清芳言语之间，都是对刘仁宏的谢意。而这，仅仅是刘仁宏担任社区书记以来，为居民解决的诸多难题中的一件。

　　农民工雷怀仁进城务工，因年龄大找不到工作犯愁，刘仁宏帮他在一家企业联系到就业岗位；辖区两户居民发生纠纷，多次上访。刘仁宏一次次上门调解，春风化雨般，晓之以情、动之以理，终于做通双方思想工作，化解了矛盾；得知居民韦天平夫妇双双下岗，刘仁宏便成了韦天平家的常客，谈心、送生活费、送生活用品，让韦天平重拾生活的信心……一桩桩，一件件，对于刘仁宏来说，都是小事，但是对于受惠的居民来说，他们都记着刘书记的好。

　　刘仁宏说：“社区就是一个大家庭，社区工作比较繁杂，只要用心去做，再繁杂的工作也会变的有条理。”为了使党组织维护稳定的作用得到充分发挥、畅通社区联系服务群众的信息渠道，他组织实施了社区党总支--网格党支部-民情信息员---党员楼长户四级党建网格管理模式，开展民情走访活动，收集社情民意、分类研判、限时办结，处置各类民情信息18件。针对近年来居民小区物业管理难，物业服务企业与业主之间的矛盾日益突出问题，他带领社区"两委"会班子成员，定期召开三方（社区党组织、物业公司、业主委员会）联席会议，商讨解决物业纠纷。近年来先后指导成立业委会的小区3个、实现物业正规化管理的小区5个，有力维护了辖区社会稳定，为居民提供了秩序井然的生活环境，让社区更加和谐幸福。

　　时光如梭，如今是刘仁宏担任社区书记已经8个年头。从到社区的第一天起，他就一心扑在工作上，从不计个人得失，更不喊怨叫苦，一心为公，“舍小家，顾大家”，勤勤恳恳，兢兢业业，时刻以一名合格党员的标准要求自己，把真情和暖意带给居民，用真心和爱心谱写出社区一名共产党员服务群众的新篇章。