聚焦“家门口”服务：党建引领社会治理智能化

　　“家门口”服务体系，是上海浦东新区在社会治理领域进行的一项创新，正是解决老白姓急难愁事的近距离平台。在互联网时代，如何运用信息技术提升社会治理手段的智能化，实现为民服务的精细化？
　　12月7日，以“聚焦家门口服务：党建引领社会治理智能化”为主题的第二届“美好论坛”在沪举行，专家学者们各抒己见，为党建引领社会治理智能化、“家门口”服务体系的提质增能建言献策。
　　“家门口”服务体系如何提质增能
　　周家渡街道如何进一步聚焦“家门口”服务体系建设，提升群众服务及党建引领社会治理智能化？上海市浦东新区区委副书记冯伟提出三个方面的建议：
　　深刻把握党建引领是推动各项事业蓬勃发展的根本保障，将党建引领贯穿于“家门口”服务体系建设的各方面和全过程，切实做到党的建设引领自治、共治、德治、法治，让基层党组织更有组织力、战斗力、凝聚力。
　　将“家门口”服务体系更好地打造成解决老百姓急难愁事的近距离平台。一方面，构建“15分钟服务圈”，通过资源下沉、服务下移，将老百姓最需要的就业、养老、物业等服务送到离老百姓最近的地方。另一方面，抓好民生服务“最后一公里”，通过提供就近便利稳定可预期的“家门口”服务，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
　　加快推进智能化，提高公共服务和社会治理水平。“家门口”服务体系建设要与时俱进，依托“i党建”等智能化平台，实现社会治理领域的数据归集、共享与运用，提升“家门口”只能服务的精准性，推动社会治理智能化。
　　探索党建引领社会治理智能化
　　“加强社会治理智能化可以有效推进家门口服务的信息化和智能化。”交流会上，上海市浦东新区周家渡街道党工委书记、人大工委主任张安平表示，家门口服务体系将作为未来周家渡街道社区党建、社区服务、社区治理的主要工作，也将作为打通服务群众“最后一公里”，建立“15分钟生活圈”的重要抓手，努力通过家门口服务体系建设，最大限度为居民群众带来工作、生活、学习的便利，更好实现城市管理和社会治理的精细化、现代化。
　　会上，上海市民政局基层政权和社区建设处处长章淑萍、复旦大学国际关系与公共事务学院教授唐亚林、静安区临汾路街道党工委副书记杨景明、华东理工大学社会与公共管理学院副教授唐有财、长江学者、北京大学社会学教授邱泽奇分别以“运用现代科技，‘赋能’社区治理——上海社区治理智能化的实践与探索”“党建嵌入与社会治理的技术化平台”“党建引领智能化社会治理的临汾实践”“周家渡街道党建引领社会治理智能化的实现”“社区社会的智慧治理”为主题发表了主旨演讲。
　　“美好论坛”的关键词是党建引领，上海市浦东新区区委党校常务副校长周小平在本次论坛中提出“三智三性”：以智增能、提高针对性；以智提治，提高前瞻性；以智领先，提高示范性。智能化手段为服务赋能，“家门口”服务要利用好智能化手段提高社会治理效率，也要不忘初心，走到群众当中去，党建引领社会治理是要经常性的和群众面对面。
　　成立高校的社会治理实践基地
　　专家论证会上，学者们对于周家渡街道与华东理工大学课题组经过调研形成的“周家渡党建引领社会治理智能化系统”项目方案进行了深入细致的讨论。长江学者、北京大学社会学教授邱泽奇认为，该课题项目积极构建了一个具有周家渡特色的共建、共治、共享的社会治理新格局，充分体现了党建引领和街道行政的组织力量。
　　目前，周家渡街道正在打造党建引领社会治理样板居。论坛现场，主办方还举行了揭牌仪式，正式成立了“复旦大学大都市治理研究中心·周家渡街道社会治理创新实践基地”“上海公共经济与社会治理研究中心·周家渡街道社会治理创新实践基地”。
　　据悉，本次论坛由上海市浦东新区周家渡街道党工委、上海市委党校社会学教研部、人民网上海频道共同主办，旨在通过这一平台研讨问题、筹划思路，进一步创新基层社会治理。上海市浦东新区地区工委副书记凌军芬，上海市浦东新区陆家嘴街道党工委书记、人大工委主任倪倩，上海浦东新区浦兴路街道党工委委员、办事处副主任俞剑红，上海市委党校社会学教研部主任、教授马西恒，人民网上海频道总编辑金煜纯参与了此次会议，论坛由周家渡街道党工委副书记、办事处主任华英姿主持。
　　“美好论坛”抓住了当下党建引领社会治理创新的热点、难点和痛点，主题鲜明。冯伟表示，主题从第一届聚焦组织力建设到第二届聚焦智能化建设，充分发挥了论坛在共商发展理念、交流基层经验、凝聚发展共识、助推社会治理创新方面的重大作用。（王文娟）
　　原标题：聚焦“家门口”服务：党建引领社会治理智能化
　　第二届“美好论坛”在沪召开