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浙江:首个社区网约医护上门平台上线

2019-03-15 09:44:20
来源:光明日报客户端
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  “有了医生上门服务,再也不用麻烦家里人陪着我,在医院跑上跑下的,真是太方便了。”3月14日上午,经过网上预约,宁波市镇海区骆驼街道清水湖村村民张岳良的家中迎来了一位社区医生,为其进行膀胱造口护理,张岳良连连称好。

  当天,骆驼街道社区卫生服务中心“络绎(骆医)上门”医护平台正式上线。这是在国家推行医养结合的背景下,骆驼街道社区服务中心探索“互联网+”模式上门服务的一次有效尝试,是浙江省首个社区网约医护上门平台。

  “我之前中了风,行动很困难,一年前还因为前列腺疾病做了膀胱造口手术,每个月都要去医院做护理、换导尿管。”今年78岁的张岳良说,“去趟医院特别不方便,女婿负责开车,女儿还要向单位请假,每次都是全家出动,去一次得花上半天时间。”

  如今,有了网约医护上门平台,像张大伯这样的老年患者、行动不便者的医护问题将迎刃而解。居民只需在手机上搜索“络绎上门”,进入“骆驼街道社区卫生服务中心”的公众号,根据要求填写所需的项目、时间、场所、护理需求信息即可,平台后台会进行信息对接,提交家庭医生签约信息和出院医嘱等相关内容,帮助接单的医护人员详细了解被服务对象的身体情况。

  目前,该社区卫生服务中心的60余名医生、40余名护士在该平台上进行注册,经过上门服务培训后已全部“上岗”。这其中既有全科医生,也有涉及眼耳鼻喉科、骨伤科、中医科等十余个科室的专科医生,护理服务也涉及合理代注、管路护理、伤口护理等10余项。平台通过网上预约、后台分配、网上付费、线下上门,为出行困难的人群破除就诊障碍。

  为保证上门服务的质量,该社区卫生服务中心还统一流程管理,建立评价体系。同时,作为该社区卫生服务中心的党建品牌,“络绎上门”每次收费的40%,将用作困难群众的公益服务。

  “有了这个平台,实现了我们中心的专业医疗服务向家庭延伸,也创新了居家护理服务模式,提升了我们辖区公共服务的均等化、普惠化、便捷化水平。而且,我们的上门服务只针对本辖区的居民,是对签约家庭医生服务的一个有益补充。”骆驼街道社区卫生服务中心主任郝敬铎表示。(记者 曾毅 通讯员 陆金妹)

  原标题“浙江首个社区网约医护上门平台上线

[责任编辑:邹祖云] 标签:社区网约医护
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