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北京:居民自治,睦邻坊是好榜样

2019-05-13 16:28:57
来源:北京晚报
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  有句老话说的好,“远亲不如近邻”。邻居间的互爱互助,实在是和谐幸福生活的重要组成。都是老街坊,几十年守望相助,早已把彼此的需求和愿望了解到根儿上。社区治理需要居民广泛参与,居民互助自治的一大优势,就是“感情的底子在那儿”。

  据北京日报报道,在广外街道红莲中里社区6号楼,住户九成以上是老人。为了让老人们生活便利,居民楼加装电梯迫在眉睫。但是,加装电梯需要所有住户同意,其协调难度之大可想而知。最终工程能够进行,多亏有了睦邻坊。睦邻坊是以居民楼为单元的社区自治组织,由社区党员、老住户、社工、志愿者等人员组成。在红莲中里,16栋失管、无物业居民楼,每栋楼都成立了一个。多年来,红莲中里的睦邻坊通过对邻里关心的热点问题的解决,获得邻里对睦邻坊的认同和信任。

  政府部门的政策好,关键要让更多的居民感受到。诸如加装电梯、物业进驻、停车场管理之类的事项,又确实需要每一户居民的认可才可以推进。老旧小区多半没有物业,召集大家共商“区事”,也不太容易。如果有类似“睦邻坊”这样的自治组织,能把居民的诉求和政府的号召高效地结合起来、上下沟通,那无疑就是建立了政府与市民需求之间的快速通道。

  尊重民意的理念,越来越深入人心,“百姓的事,百姓说了算”。但是,百姓的事,大家意见不一怎么办?如果是由身边亲近的人,把政府的理念用大白话解释给大家听,然后把大家各自的想法,再综合到一处向管理部门反馈,最后的结果,一定是居民理解政府部门的苦心,政府部门理解居民的不易。达成共识的基础上,各方再综合意见,进行决策,这就是居民互助自治的意义所在。

  沟通是否顺畅,个人利益与集体利益的冲突是否充分化解,很大程度上是由理解是否到位、信息沟通是否及时、解决与处理是否人性化的最终结果来衡量。化解冲突的契机,要在沟通过程中去找。很少有人会出于偏执而与人作对,所有难解决的问题,其根源就在于有关方面是否真正呼应了那份出自真心的合理诉求。让好的政策和好的设想被更多居民所理解、所接受,就是“睦邻坊”的街坊们努力的成果。

  还有句老话叫将心比心。最理解自己的老街坊、老邻居,把好政策、好办法解释得入情入理,又有谁能拒绝?又有谁,不愿意去等待那一份关心的温暖,那一份亲情的环绕?睦邻坊这样的组织,应该再多些,让所有街坊邻居,一起见证好政策福泽万千百姓,都能在自己的社区过上越来越舒心的日子。

  原标题:居民自治,睦邻坊是好榜样

[责任编辑:孔峤峤] 标签:社区,居民,自治
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