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湖北:这位社区书记在京向全国介绍社区治理经验

来源:中国文明网 发布时间:2019-06-09 18:22:58

  在社区,我是这些残疾孩子的“妈妈”,也是空巢老人的“女儿”,还是单亲家庭的“姐妹”...... 6日,由中宣部、民政部共同主办的“最美城乡社区工作者”先进事迹报告团首场报告会在北京人民大会堂举行,武汉市江岸区百步亭社区党委副书记、管委会主任王波以“红色领头雁,居民贴心人”为题做报告。

  今年2月24日,中宣部、民政部向全社会发布2018年“最美城乡社区工作者”发布仪式在湖北武汉举行。湖北省武汉市江岸区百步亭社区党委副书记、社区管委会主任王波作为湖北省唯一的社区书记入选,荣获全国“最美城乡社区工作者”称号。

  王波原是一名大学教师。1995年,她做出一个大胆的决定,离开大学讲台,义无反顾地来到百步亭社区担任“小巷总理”,和一批志同道合的社区工作者开启了社区建设的新征程,这一干就是二十多年。

  王波先进事迹报告实录:

  我叫王波,来自湖北武汉,是江岸区百步亭社区党委副书记、管委会主任, 也是党的十七大、十八大、十九大代表。我报告的题目是:红色领头雁 居民贴心人。

  我在百步亭工作了24年,在这之前,我是武汉理工大学的一名教师。1995年,我放弃大学三尺讲台来到百步亭。这24年,我与居民朝夕相处,情同家人,共同建设了一个绿色文明、和谐幸福的家园。

  记得刚到百步亭,我最着急的就是人手不够。在一次走访中,一位老党员告诉我:“我们都是共产党员,现在社区有需要,我们就应该站出来。王书记,你牵头,我们跟着干!”我们学习借鉴“支部建在连上”的做法,将党小组建在楼栋里,一大批离退休党员担任楼栋党小组长,现在社区有620个党小组长像树根一样深深地扎在居民群众中。做到了有党员的地方就有党的组织,有群众的地方就有党的工作。

  社区有位胡大姐,夫妻俩退休工资很低,丈夫患有严重肺气肿,女儿有听力障碍,家庭生活比较困难。2012年,胡大姐被查出淋巴癌,这个家里唯一的支柱也就要倒了。胡大姐见到我,抱住我失声痛哭。我紧紧地抱着胡大姐,安慰她:“大姐,你放心吧,社区就是你的靠山,我们都是你的支柱!”

  我连夜组织召开党委会,安排尽快申办大病救助。第二天一大早,我自己带着3000块钱,还有党小组长们的慰问金,帮她缴上住院费。

  胡大姐先后做了三次手术,治疗的过程很痛苦,她几次想放弃,我跟楼栋的姐妹们日夜守着她,鼓励她咬紧牙关坚持住。经过治疗,大姐的病情终于得到了有效控制,看到她脸上露出了久违的笑容,我悬了几个月的心这才放了下来。

  胡大姐这件事,对我触动很深,生活中不可避免会遇到一些突发情况,一个家庭很难应对。只有依靠党小组、广泛地发动居民,抱团取暖、守望相助,才能帮助这些家庭渡过难关。于是,社区党委牵头成立了“抱抱团”志愿服务队,大家生活上搭把手,精神上抱一抱。

  一人走百步,不如百人走一步。社区先后成立了290多支志愿服务队,有4万多居民加入志愿者这个行列。如今在社区,孩子放学了,在邻居奶奶家写作业;大妈病了,对门送来了一碗热汤;大爷拄着拐杖下楼,总会有人搀扶。“有时间做志愿者,有困难找志愿者”,好人就在我们身边,是他,是你,也是我。

  说心里话,我在社区工作这么多年,也遇到不少棘手的事儿,看似小事,但关系到社区和谐、邻里和睦。2004年,社区党委收到一名小学生的来信,反映不文明养狗问题。如何加强宠物管理,居民们聚在亭子里争得面红耳赤。我跟大家说:“有意见不怕,我们得一条一条摆出来,还得想个办法解决。”经过三个月反反复复协商,召开了30多次大大小小居民恳谈会,《社区宠物管理公约》最终由居民投票表决通过。《公约》里规定了允许遛狗的时间,要求遛狗时系上狗链、处理好粪便。社区还成立“宠物协会”,让养狗的家庭有了朋友圈,相互做好监督。《人民日报》以“社区宠物公约管住了狗患”为题,对我们社区进行了跟踪报道。

  通过这件事,我们总结出百步亭协商议事六步工作法。正是因为用好了“六步工作法”,解决了广场舞噪音扰民、社区停车难、如何改进物业服务管理等棘手问题。

  作为社区书记,我们心里都有本账,每家每户的事儿都得了如指掌。2005年,我认识了新搬来的小伙子小向。他因为小脑发育不全,话说不清,吃饭很困难,走路不能掌握平衡,生活不能自理。小向爸爸妈妈白天要出去工作,没办法陪他出门。我在跟小向交流时,看着他那咿咿呀呀发自内心的渴望,当我们离开时,他又是那样的依依不舍,我对自己说,得想办法让这个孩子走出家门。

  我试着把他带到社区老年大学,让爷爷奶奶教他学说话、学唱歌。我还为他找到了一名志愿者,教他练习轮椅太极剑。只要有时间我就去手把手地教他写字。每个月我都带着他参加社区的升旗仪式,拉着他站在我身边,与居民一起升国旗、唱国歌。居民们都说小向变了,他可以一个人出门了,你看他走路的样子,昂首挺胸,充满自信。有一天小向突然说要送我礼物,我急忙打开一看,是一张生日卡,上面歪歪扭扭地写着:“王阿姨,像妈妈”。我一直珍藏着这张生日卡,也一直珍藏着这份爱。

  在社区,我是这些残疾孩子的“妈妈”,也是空巢老人的“女儿”,还是单亲家庭的“姐妹”......在社区,我有了上百位这样的“亲戚”!

  虽然离开了大学校园,我没能成为一名学者,没能成为一位专家,但我成为了党在基层阵地上的带头人,成为了居民群众最信任的贴心人,这是我作为一名共产党员最光荣的事!这也是我作为一名社区工作者无怨无悔的选择。

  原标题:湖北这位社区书记在京向全国介绍社区治理经验

责任编辑:孔峤峤
标签:社区,书记,治理

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