田海军：心系居民的“小巷总理”

　　走进河北省唐山市丰南区胥各庄街道建设楼社区，处处可以看到便民利民的小细节：社区服务大厅搀扶行动不便的老人上楼、上不了楼的残疾人为他们跑上跑下办理业务、在冷冷的冬日为前来办理业务的居民送上一杯热茶、一个微笑，主动为居民复印办理业务需要的东西，一桩桩一件件，都是社区书记田海军中“天大的小事”。作为基层社区党支部书记，他关心居民、关注民生，走街入户、谈心帮扶，日复一日践行着“小巷总理” 便民、惠民、乐民的初心和使命，做居民的贴心人，赢得了居民群众的广泛赞扬。

　　建设楼社区是个老旧社区，在册居民2215户，人口4825人，但2010年拆迁后只剩6个生活小区。虽然居住的人口少了，但却有低保家庭18户、残疾人81人、空巢老人5人、80周岁以上老人183人，社情复杂，辖区内存在的治安隐患和社会问题很多。2018年1月，田海军就任建设楼社区党总支书记。上任伊始，他就马不停蹄地到所辖各个小区进行实地考察，入户走访居民，看望老党员了解情况，征集意见建议，实施了一系列民心措施。

　　改善社区环境 提升居民幸福感

　　随着城市建设步伐的加快，环境优美、功能齐全、管理先进的新建住宅小区拔地而起。相比之下，像建设楼这些老旧小区就显得黯然失色。

　　基础设施不完善、环境脏乱差、居民幸福指数低，整改刻不容缓！然而，难题如何破解？为此，田海军一方面积极发动群众，向群众宣传环境整治工作内容，争取得到小区大多数群众的支持配合，共同维护好小区环境卫生。另一方面，通过采取在小区主要道路增设垃圾转运处；每月定期的开展全面性卫生大扫除，清除卫生死角；实行门前屋后三包，每月进行一次检查、监督等措施，彻底改变了，以前“脏、乱、差”的状况。

　　社区变美了，最大的受益者莫过于社区内居民。居民尹宗杰感慨道：“生活在一个整洁清新的环境里，我们的心情也会变得清新自然。”

　　田海军在提升了社区环境精细化管理的同时，还在社区服务大厅，建立了“政策咨询服务台”，为辖区内的居民提供政策咨询服务。同时，每月利用“我们的节日”开展多种形式便民、利民的社区服务活动，增强居民的凝聚力，提升提升居民幸福感。

　　了解居民诉求 提升居民满意度

　　“对居民的烦心事儿，要主动办，抓紧办，高高兴兴地办。”这是田海军的“三办”原则。每天，田海军和社区的同事们一起，从解决社区居民的烦心事、揪心事下手，开展各种排查活动，努力践行“民有所呼、我有所应”的诺言。上任以来，他先后调解了小区居民的排污纠纷、拆迁上访的纠纷、贫困家庭就业等问题10余件。

　　社区工作纷繁复杂，经常遇到居民激动情绪的场面。田海军总就晓之以情，动之以理，耐心细致地做好解释工作。宰慧东，原建设楼居民，无固定职业，生活困难，儿女不在身边，因2010年拆迁问题多次到街道社区反映诉求，成为社区稳控的老大难。田海军上任后，多次走访谈心，与街道领导研究对策，千方百计对她家施以援手。今年9月份，由田海军出面协调找来瓷砖，与机关工作人员一起冒着近40度高温给她送到家中；10月底，又自掏腰包买来2000块红砖，不辞辛苦帮着找车，与工作人员手搬肩扛把砖搬运送到宰慧东家，帮助她修缮老家的厢房，一下子解决了她的后顾之忧，既圆了她晚年回老家居住的梦想，又拉近了感情。宰慧东逢人便讲，自己遇到了一个贴心好书记。

　　在田海军随身携带的记事本上，这样写到：宰慧东、王秀珍、刘满仓（夫妻都是残疾人）、宋长钰（低保重残）、毕永强（低保重残）每天必看望；翟胜明夫妇、翟艳东、李凤兰（孤寡）、冬国全（低保重残）、董凤秋（重残）每周必见面；高敬、田瑞林、尹宗杰、赵德舫、付友琴每周至少谈话一次；焦万荣、齐绍芹、范小东（夫妻残疾）、王新山（老干部）、张景文（老干部）每周必上门看望每天，他都在忙碌走访中辛苦并快乐着。

　　“一个党员一盏灯，一个党员一面旗。”田海军为群众解难题、办实事的点点滴滴，不仅让社区有了温度，也提升了居民的满意度。

　　关爱弱势群体 提升居民获得感

　　多少次，田海军与社区工作人员谈心交心时说：“最欣慰的就是看见居民笑，最难受的就是看见居民哭。”田海军把居民的大事小事、急事难事挂在心上，与居民共解难题、共渡难关，同欢乐共忧愁”。

　　55岁的建设楼社区居民刘东文独自一人生活。今年8月，刘东文因脑血栓在丰南区医院住院治疗。住院期间，田海军带领工作人员经常前去探望，了解其思想动态及生活所需，给予尽可能的帮助。刘东文出院后，因脑血栓后遗症导致左半身瘫痪，生活不能自理，这既是没有经济来源的刘东文的心病，也成了田海军的心事。于是，经过再三斟酌，田海军如实向街道反馈了刘东文情况，并与街道主要领导一起为其筹措治疗专项资金18000元，并将刘东文顺利送到了养老机构。随后，田海军又自费为刘东文购买过冬的棉衣棉裤以及生活必需品，确保刘东文从此衣食无忧。

　　无独有偶，低保户齐绍琴，一直瘫痪在床、生活不能自理。田海军知道后，马上为其联系附近卫生服务站，每周为齐绍琴体检，防止并发症发生，齐绍琴老人每次见到田海军都感动的热泪盈眶。

　　田海军，一名普通的共产党员、基层总支书记，用自己的实际行动践行着共产党人的初心和使命，坚持把社区居民的冷暖挂在心间，把社区群众的利益举过头顶，生动地回答了一个社区党组织书记到底舞台有多大、事业有多重、价值有几何，完美地勾勒了新时代城市社区党组织建设的时代画卷。