团长姐姐汪葑：在社区团购中开启崭新人生

　　“大家有什么要采购的，赶紧参团哈”，天气刚刚放晴，汪葑就在小区团购群里吆喝开了，买菜买肉的，置备生活用品的，想团点新鲜水果的居民纷纷下单，汪葑介绍，虽然疫情好转，小区进出自由，但不少居民仍然习惯通过社区团购的方式，采购更实惠的商品。

　　汪葑是武汉市江岸区百步亭社区幸福时代三期的团购团长，武汉小区实行封闭管理以后，街坊们准备的年货逐渐“坐吃山空”， 汪葑家也不例外，“特别是一些空巢老人，不会手机团购接龙，购物是个大问题”，在社区的支持下，她开始协助社区组织居民一起团购。

　　居民采购需求多种多样，有时候更是朝令夕改，大量的收集、统计、登记和派发工作，不仅耗时间长，还需要特别的耐心和细心。

　　行政出身的汪葑既心细又有条理，24小时候在线，及时回复居民咨询疑问，做好团购信息的查漏补缺，为了保障社区孤寡老人等困难居民的物资供给，她还建立了特殊需求信息库，在团购下单前，总是逐一确认老人需求，及时提醒，以免遗漏。“经常有居民给我们塞口罩，要知道，那时候，口罩是有钱也难买的稀缺品。” 社区的温暖也坚定了汪葑做好社区团长的决心。

　　疫情期间，像汪葑这样的义务团长是没有任何酬劳的，但她不愿称自己是志愿者，她说，与志愿者相比，自己做的太少太少，而谈及团长带来的收获，汪葑却认为自己得到了很多很多。

　　小区解封，企业复工，武汉逐渐回归正轨，然而不少企业受疫情影响，不得不裁员自保，复工一个月后，41岁的汪葑无奈失业。“我们家有两位80多岁的老人，一个残疾一个病重，都需要照顾，负担也挺大的。”作为家里的顶梁柱，汪葑决定重回社区。

　　“社区团购是一个温暖且有前景的行业，虽然目前收入不及以前，但充满信心。” 汪葑坦言，社区像她这样因为失去工作而投身社区团购的团长很多，她们有一定的社区经验，也获得了居民的信任，社区团购既解决了部分居民的就业问题，也吸收了真心实意为社区居民提供优质服务的人才，是一个双赢的事情，而随着行业发展规范，社区团购必将大有所为。

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