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酒泉市肃州区:多举措推进社区治理工作

来源:酒泉日报 发布时间:2020-10-30 10:39:32

  今年以来,酒泉市肃州区坚持以党建为引领,深入推进社区基础平台、人才体系、自治能力、服务机制建设,促进社区设施标准化、队伍专业化、治理精准化、服务精细化发展,着力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的社会生活共同体,不断提升城乡社区治理体系和治理能力现代化水平。

  划分网格 社区治理责任全覆盖

  根据“地域相邻、界定清晰、规模适度、方便管理”的原则,肃州区街道社区工作办公室在充分调研的基础上,按照划多阵地、划短距离、划清底数、划活资源、划明责任的要求,全面推进“社区—居民小组—小区楼院—楼栋—单元”五级网格服务体系建设,形成了“条块结合、横到边、纵到底、广覆盖、多层次”的网格服务管理新格局。

  针对辖区既有油田基地园区又有地方管理小区的实际,肃州区实施“一项工作两套机制”推进措施,确保责任落到实处。地方管理小区实行常规五级网格管理,油田基地园区则充分发挥企业管理优势,强化社企合作,采取物业管家包挂楼栋,社区民警、在职党员、退管人员、居民志愿者为辅助的方式实行四级网格管理,使新形势下网格化管理更接地气、更便于实施与推进。至目前,各社区共划分一级网格21个,二级网格95个,三级网格615个,四级网格2776个,五级网格8208个,选配各级网格工作人员8401人。“社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责”的联防联控群防群治体系初步形成。

  配强队伍 社区事务管理无缝隙

  按照“一格多元、一员多能、一岗多责”的原则,肃州区街道社区工作办公室指导社区整合各类力量,选优配强网格人员,创新方式方法,采用手机APP、二维码、微信群等方式,推选楼栋长、单元长,将社区及网格工作人员、业主(自管)委员会成员、物业公司工作人员、党员(居民党员、在职党员)、居民志愿者等人员纳入网格管理,组成专兼职网格员队伍。

  同时,实行社区办公室包挂二级网格、社区干部及工作人员包挂三级网格、党员及居民志愿者包挂四、五级网格的管理方式,通过逐级培训、现场指导等方式,不断提高网格管理服务水平。网格员发挥人熟、地熟等特点,积极参与社区居民信息收集、矛盾纠纷排查化解等治理活动。部分社区推行了双网格长制度和网格员AB岗工作制度,网格人员全天在岗,确保网格内“事事有人管、事事能解决”,打通了服务居民的“最后一公里”。

  搭建平台 社区治理信息全掌握

  肃州区各社区按照“工作能沉下去、网格能接得住”的原则,认真研究制定一至五级网格工作清单、工作职责及相关制度,将党的建设、环境卫生整治、重点人员管控、矛盾纠纷调解、惠民政策落实等27项工作任务分解下沉至各级网格。网格内实行分片负责、责任到人,对一般性工作,网格责任人现场处理、登记备案;协调性工作,现场受理,带回社区分解商讨处理;突发性工作,立即上报,由社区应急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作,掌握信息,告知办理程序或交由社区服务窗口处理;对涉及面大、复杂且当前难以解决的问题,及时上报社区和区属有关部门协调处理。

  为加快推进社区网格信息化服务管理平台建设,肃州区各社区充分利用微信公众号、QQ群、大数据、云平台等,搭建了集在线办事、政务公开、信息登记、法律咨询、投诉建议为一体的“智慧+”社区网格信息化服务管理体系,拓展延伸服务功能,将社区各类信息对接智慧社区服务平台,将社区网格构建成信息联通、邻里沟通、民意畅通的智慧平台。

  盘活资源 社区治理服务多元化

  坚持网格化管理依托服务、以服务实现社会化治理的工作思路,以居民需求为导向,以实现居民自管自治为目标,深入推进全国社区治理和服务创新实验区建设,积极探索社区党建+社会组织的路子,通过“四免一补”,引进专业社会服务组织(协会)54家;通过打包购买服务的方式,向社会组织定制社区专属化特色服务,有针对性地开展养老服务、青少年教育、技能培训等。

  此外,对有成长性的小微社会组织下大气力壮大一批;发挥社区工青妇组织优势,对不适应社区发展的社会组织进行培训改造,转型一批;结合社区新服务需求,成立新的社会组织,培育一批,共培育孵化社会组织24个,有效整合了社会资源,丰富了服务内容,各社区党组织撬动社会资源参与社区建设的支点作用逐步显现。

  肃州区各社区党组织全面推行契约化共建,形成了年初定约、年中履约、年底评约的共驻共建机制。今年以来,21个城市社区与327个共建单位签订了共建协议,签订涉及阵地建设、为民服务项目、资源整合共享、志愿服务等契约化共建事项1052项。至目前,开展主题党日轮值活动90场次,参与党员3367人次。各社区开展政策宣传、环境卫生整治、志愿服务等共治共建活动285场次,在职党员参与活动7300多人次,有效促进了党组织间思想上共融、关系上互联、项目上共建、资源上共享,使党建工作由社区“独角戏”变成与共建单位的“大合唱”,激发了城市党建新活力。(记者 张静 通讯员 黄玺)

  原标题:提升群众获得感幸福感安全感

  ——肃州区多举措推进社区治理工作

责任编辑:刘腾腾
标签:社区,治理

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