贵州：家中“烦心事” “红管家”来帮忙

　　“柯叔叔，热水器我已经给您修好了，现在可以放心使用了。”

　　前些天，红花岗区迎红街道兰家堡社区柯锦华家里的热水器突然“罢工”，社区居委会的维修“红管家”罗在全接到电话后，第一时间赶来义务维修。

　　柯锦华是一位居住在兰家堡社区的“老三线”建设者，今年八十岁，体弱多病，儿女都在外地工作，出行十分困难。在这寒意肆虐的冬季，热水器出了问题，无疑为老人的生活平添了诸多艰难。而今，这一烦心事被顺利解决，老人对此很是感激。

　　“柯叔叔家的热水器只是坏了一个小配件，帮忙修好也就是举手之劳的小事，但对老人们来讲，电器一旦坏了就是天大的麻烦事。”罗在全说。

　　居民事无小事。为了深入了解群众所急所需所困，切实解决群众的烦心事、操心事、忧心事，兰家堡社区长期以来坚持以党建引领基层治理，成立社区居委会自己的“红色物业”公司兰家堡物业管理公司，维修、家政等“六大红管家”主动对接辖区内有帮助需求的居民，主动上门服务。小区空巢老人和生活不便的居民，更是成了“红管家”们的重点服务对象。

　　家住兰家堡社区16栋八十二岁的赵兴隆就是其中一位。因患有严重的肺气肿，行动不便，女儿也只能下班后抽空赶来照顾。社区工作人员、家政爱心“红管家”马晓红便成了赵兴隆家的常客，帮忙买菜、买生活用品、打扫卫生等，于生活的小事、琐事上解决老人所难所需。

　　社区是基层治理和服务群众的第一线，兰家堡社区充分发挥党联系群众的“纽带”作用，当好服务群众的“桥头堡”，通过“红管家”贴近居民的“微服务”“小关爱”，打通服务人民群众的“最后一米”。

　　“接下来，我们兰家堡社区要充分发挥‘六大红管家’的服务功能，把服务群众放在心中，落实到行动上，让辖区居民在我们的服务中不断提升幸福感、获得感。”兰家堡社区党总支书记周建娥说，要让“红管家”成为社区居民群众的贴心人。（记者 陈淑兰 敖旭东）

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