魏雪琴（左）指导年轻委员开展工作。季蓉 摄
社区服务体现在居民生活的方方面面。百姓离不开社区服务，随着城市的发展，社区会更好地发挥桥梁作用，更好地为百姓服务。
最近，《西海都市报》记者走近数位社区新一届“当家人”——
70后魏雪琴：
脚踏实地为老百姓办实事 2月20日上午，西宁市城西区兴海路街道办事处中华巷社区办事大厅内，新上任的社区党总支书记、居委会主任魏雪琴在和委员确定元宵节社区活动主题。
从2020年12月到中华巷社区后，她很少坐在办公室里。“社区书记不能老在办公室里坐着，得实地去看、去听、去问、去办事，这样才能对社区内的问题早发现、早解决、早处置，为居民解决实际问题。”魏雪琴说。
45岁的魏雪琴在尕寺巷社区工作已有14个年头。民政、综治、计生、文化，她都干了个遍。来到中华巷社区后，魏雪琴挑起了大梁，作为“领头雁”，她觉得身上的担子更重了、责任也更大了。魏雪琴说，她要脚踏实地为老百姓办实事、解难事。
80后鲁玉金：
时刻把群众利益放在第一位 西宁市城中区礼让街街道办事处长江路社区党委书记、居委会主任鲁玉金生于1989年。2月20日上午，记者见到他时，他在和社区委员一起巡查辖区楼院卫生，居民看到鲁玉金时会亲切地叫他一声“小鲁书记”。
2013年，鲁玉金大学毕业之后来到礼让街街道办事处负责党建工作。聊起自己和社区的不解之缘，鲁玉金说，在街道工作的这7年时间，给他在社区工作奠定了基础。
“社区工作就是要为群众办实事办好事，虽然平凡却关系千家万户。社区工作涉及到调解、民政、消防安全、治安巡逻、适龄儿童入学等等。”鲁玉金认为，一个社区犹如一个大家庭，当好社区“当家人”需要具备运动员的体魄、律师的口才、宰相的肚量，既要“接地气”又要“接天线”。
长江路社区里有46个楼院，其中无人管理的老旧楼院就有26个。刚刚上任，鲁玉金就决定，每隔两天必须要和社区委员一起巡查楼院卫生，调解居民矛盾，切实为居民解决问题和困难。
在一次巡查中，鲁玉金得知长江路122号院没有通天然气，大多数房子长期无人居住，导致上水管道被冻。为此，他带领社区工作人员与楼长一起张贴通知、上门入户，动员居民通过浇开水的方法为上水管道解冻，直至供水恢复正常。“别看小鲁书记年龄小，他一上任就为我们解决了难题。”居民韩燕逢人就夸鲁玉金能干。
“担任社区新的‘当家人’，就是赋予了我新的使命和担当，我要时刻把群众利益放在第一位。”鲁玉金说。
80后李雪娟：
用心温暖别人，别人也会温暖你 作为西宁市城东区周家泉街道办事处建国路社区里的“新当家”，李雪娟一上岗就开展入户走访工作。辖区居民龚女士是困难户，了解到她的情况后，李雪娟记下了她的电话。在走访慰问、入户帮忙、电话沟通的过程中，龚女士越来越信任李雪娟了。
今年是李雪娟在社区工作的第7年，从社区大学生见习岗位开始，她一步一个脚印，扎扎实实地完成了从见习到社区党支部书记、居委会主任一肩挑的身份转变。她说，社区工作教会她很多。
出生于1985年的李雪娟，上大学时读了公共事业管理专业。多年的社区工作中，她总结出的工作经验是“站在居民的角度，给居民解决好问题。通过多跑、多问，深入到居民中间，了解详细情况，做到有效沟通”。
说起新上任的感受，李雪娟觉得责任更重了。“社区有9名工作人员，为辖区8个网格11000余名居民服务。”她说，用心温暖别人，别人也会温暖你。
90后崔丽娜：
感恩奋进拼搏赶超 崔丽娜出生于1994年，是西宁市城北区小桥街道办事处新海桥社区党委书记、居委会主任。进小区、进楼栋、进家庭，听民意、听困难、听需求，在社区工作中会遇到各种各样的难题，但要强的她总能静下心来解决问题。用她的话说，就是“难题必须要解决”。
“我感谢组织的培养，我会更加珍惜这份来之不易的工作。我的手机24小时开着，只要有需求，居民都可以第一时间联系到我。”崔丽娜时常工作到凌晨。
“很多时候回家晚，看到住宅楼里的点点灯火，就觉得自己的工作有意义、是值得的。”崔丽娜笑着说。
新的一年，崔丽娜充满干劲，她立志为建设幸福美丽和谐家园作出贡献。
原标题：社区里来了“新当家”
