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安徽省黄山市 智慧赋能社区治理创新

来源:中国社会报 发布时间:2022-11-14 09:07:51
  近年来,安徽省黄山市积极推进智慧社区建设工作,搭建完成集社区党务、政务、管务和服务为一体的智慧社区平台,并在实践中获得良好反响。休宁县、黟县相继被安徽省民政厅确定为智慧社区建设试点县。

  建立党建引领机制

  黄山市智慧社区主要以“HS慧力生活”平台为服务端,搭建党建引领“2+1”应用系统框架,持续探索“互联网+社区党建”。社区党组织可通过平台的“智慧党建”模块组织党员定期交纳党费,制度化开展“三会一课”,发起党员认领微心愿活动,组织党员参与公益活动等。如今,“HS慧力生活”平台已完成党员直接认领微心愿217个。

  “智慧党建”所有活动都有后台记录,根据党员参加各类活动情况量化计分,生成社区党员和在职党员社区服务成绩单,建立了党建引领社区事务、参与社区服务新机制。

  贯通共享资源模式

  “HS慧力生活”平台在建立初期就与市数据中心对接,建立了居民基础信息库,并在运行推广中不断与其他业务信息平台进行数据和功能的对接融合,如与“皖事通”“志愿黄山”“新时代文明实践”“文明创建”“智慧养老”等平台打通数据接口,完成身份统一认证,实现系统集成、信息和服务资源的共享共用。

  在新冠肺炎疫情防控期间,“HS慧力生活”平台提供返乡人员疫情防控报备小程序,既方便群众快速填报,又减少了工作人员上门登记工作量。以黄山区为例,小程序开通两天,在线报备就达5855人次,大大提升了社区疫情防控效率。

  数据的融合共享不仅限于平台之间的交换使用,也为物联网的应用提供了有力数据支撑。如黄山区北海公馆小区、休宁县南城御景小区等都安装了智慧门禁系统,通过智慧社区平台建立的人口户况、楼幢数据库,适时向门禁系统提供人脸匹配信息,属于本小区的居民可扫脸顺利进出,节省了物业企业和其他第三方的管理成本。诸如此,“HS慧力生活”平台为各条线业务部门提供数据支持,从机制上贯通共享资源的新模式。

  激活社区治理生态

  为拉动居民参与社区治理,“HS慧力生活”平台上线了居民公约积分标准,向积极配合参与社区治理的居民提供积分奖励,累计的积分可在智慧社区积分商城中兑换生活物品与服务。居民通过平台内文明创建随手拍、志愿服务、问卷调查及投票、议事协商等模块,参与社区治理工作都将记录并获得积分。截至目前,“HS慧力生活”平台已开展线上议事71次,参会560人次,开展线上问卷调查143次,收集样本3767份,随手拍上报事件2750件,发布社区通知动态5637条,社区参与志愿服务5万余人次,初步实现了应用现代信息技术建立“三治融合”基层治理机制的目标。

  如黄山区龙北小区通过“HS慧力生活”线上投票选举功能开展业主代表选举,以平台定向通知推送与楼栋二维码扫码相结合的形式,让居民快捷进入业主代表投票选举页面,线上投票,极大方便了社区工作。

  聚集便民服务新业圈

  为方便居民日常生活,“HS慧力生活”平台通过商户入驻形式,打造居民线上15分钟便民生活圈。

  当前该平台已入驻便民服务商420余家,提供物美价廉商品及助农产品,为居民消费提供新选择。如与黄山市居家养老服务公司、“屯溪小哥”居家养老服务公司签订服务协议,为老年群体提供18项便民服务和9项居家养老服务,累计提供服务600余次;针对年轻创业者需要临时办公及会议场所的需求,屯溪区柏山社区打造“红领新城青创乐园”项目,并接入“HS慧力生活”平台,提供预订社区闲置空间服务,为社区青年创业基地200家市场主体提供活动场所。近期,“HS慧力生活”平台通过人脸信息数据资源,助力老年助餐服务行动民生工程,为黄山区“老年助餐点”提供扫脸验证服务,实现刷脸“同城通餐”。

责任编辑:赵胜豪
标签:社区治理

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