乌海市乌达区：组建暖心服务小分队 送“需”入门暖寒冬

　　近日来，为有效应对疫情防控新情况新问题新挑战，乌海市乌达区迅速开展行动，整合各方资源，组建暖心服务小分队154支，深入开展摸底排查、送医送药、代购代办等志愿服务，切实为居民群众解决急难愁盼问题，让党的温暖融入千家万户。

　　强队伍、优服务，党群服务“不打烊”。依托“村社区党组织—网格（小区）党支部—楼栋党小组”组织体系，整合村社区党员干部、专兼职网格员，机关企事业单位包联干部、社区报到在职党员、物业人员、社区志愿者1500余人，组建暖心服务小分队154支。以电话告知、微信群公示、发放暖心服务队紧急联系卡等方式将小分队组成人员、职能职责、联系电话等内容向居民群公开发布，建立覆盖全领域、全时段、全方位的服务队伍，同时，优化服务机制，建立“每日一探访、一询问”“一对一”“一对多”服务联系机制，让居民遇到困难“找得到人、办得了事”，切实加强党建工作对基层队伍、社区治理、辖区资源的有效引领。

　　摸需求、送温暖，党的关怀“不掉队”。对照特殊人群“四清台账”，围绕10项重点服务内容，采取“线上排查+线下发放”的方式，由网格服务小分队负责人及专职网格员共同配合，做好基础信息采集、日常摸排走访、情况上传下达和上门服务等工作。截至目前，已排查包括老、弱病残孕等特殊群体36000余人，均已建立一人一账。同时，内部细化服务小分队服务职责、明确服务重点、健全服务机制，充分运用电话、微信、入户走访等方式，聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等特殊群体，主动掌握并帮助解决实际困难，畅通服务群众“最后一米”。各村（社区）累计提供代购代办、送医送药等服务660余次。

　　重引导、建平台，宣传动员“不停歇”。抓好科学防疫各项工作，依托区级媒体平台，第一时间转发乌海市新型冠状病毒感染防控工作指挥部通告（第28号）、防控指南等内容，发挥党员群众力量，通过党组织和党员“牵线搭桥”，广泛转发至朋友圈及居民群，宣传引导广大居民做好个人防护，减少聚集性活动。截至目前，累计发布40余期。同时，通过微信公众号、居民微信群发布“邻里互助 余药共享”共享药箱活动倡议书，号召居民自发在邻里群、网格群组建线上共享药箱，认捐可以共享的药品，不断完善党员与群众之间、群众与群众之间的沟通渠道，组织动员群众就近互相帮助，自我解决用药燃眉之急。（本工作动态由乌达区委组织部宋泽昊提供）