“安阿姨，您现在服用的药够不够？”“今天您有没有不舒服？”“王阿姨，家里蔬菜还缺不缺呀？”近日来，武汉市武昌区百瑞景社区紧盯独居、空巢、失独、孤寡老人等特殊困难群众需求，社区养老服务专员苏中艳每天都会给辖区和重点帮扶老人拨打电话，问询需求和健康状况，并及时提供代买、帮办的帮助，他们以一个个暖心举动，传递爱与力量，点亮了这个寒冬。
万奶奶是一位住在百瑞景小区的失独高龄老人，养老服务专员刘巧云每天都会定时电话、微信联系她“今年是个暖冬，您还是得换厚被，过个暖和年！”社区两位养老服务专员上门帮万奶奶整理被褥，缝换冬被。“你们就是我的家人啊，夏天修纱窗，冬天换被褥，服务从不断档。有你们陪伴真的好温暖！”
“全面放开后，我们最关心的就是老年群体的健康状况了！这个时候，我们更要与他们保持密切联络，及时关怀，实现供需精准对接，让养老服务更有品质、更有温度。”工作人员说道，对于重点人群，他们定期进行代买服务并配送上门。社区依托网格化管理优势，摸清关爱帮扶底数，社区网格员和他们一起为不便出门的老人送去健康包、备用药，协助做好困难群众的物资保障。
下一步，百瑞景社区还将通过开展老人疫苗接种专场、独居孤寡老人走访关爱活动，提升养老服务覆盖广度、服务温度、保障力度，让老年人的晚年生活更加温馨从容、有滋有味。（本工作动态由王旭怡提供）
