常有人这样形容社区工作，“上面千条线，下面一根，基层干部就是穿针引线的人。”实际工作中基层的确是发现问题的第一线，也是矛盾调节的最前沿。一名合格的社区工作者，要做一名技艺精湛的能工巧匠，学会“穿针引线”。宁夏银川春园社区党委一直坚持党建引领带基层治理，突出“内外兼修”，提升治理能力，释放治理效能，让基层治理的“最后一公里”逐步走稳走实。
以服务为“半径”，画好党建“同心圆” 坚持党建统领、整体布局，着力将基层党群服务中心打造成百姓的初心驿站，将党员先锋作用发挥在服务群众最前沿。春园社区党群服务中心精心安排党员志愿者作为服务中心联系人，收集群众的困难诉求，把群众的“需求清单”作为脚步方向，及时为困难群众、孤寡老人提供帮扶，打造“五分钟服务圈”。同时，根据部分老年人喜欢坐在家门口拉家常的习惯，社区党委将党群服务中心的功能集中，建成露天老年人活动区，淡化“门”的框限，拉近基层党组织和群众的距离。截至目前，社区共收集34条民情民意，每收集一条民情民意，社区志愿者都会先与其本人进行沟通，再进行实际考量，只有走进居民的心里，把居民的“揪心事”当成自己的“分内事”，才能让社区工作更顺利地开展。
以网格为“密钥”，解基层治理“方程式” 多坐坐群众的“热炕头”，多钻钻群众的“矛盾窝”，多听听群众的“心里话”，多算算群众的“生活账”。春园社区管辖范围内的小区大部分为老旧小区，60岁以上老年人901人。根据辖区特点，让每名党员“就近、就熟”联系5户左右行动不便的老年人，以网格“线上+线下”双线服务模式，及时形成网格预警，有效化解辖区内老年人安全隐患和矛盾纠纷，实现服务“零距离”、治理“全覆盖”、诉求“全响应”。
以民情民意为“音符”，谱写基层治理“和谐曲” 注重把精神文明创建融入到基层治理，坚持“软硬”并举、相互促进，推进基层移风易俗，培育良好家风、淳朴民风。同时，每月开党员大会时，让党员现场将自己身边的一些烦心事现场提出来，根据面对面交流沟通的方式，拓宽党群服务中心的为民办实事功能，引导广大党员干部在树立良好家风上走在前，为辖区居民做表率。依托形式多样的支部主题党日，寓教于学、寓教于用，进一步增强党员身份意识，发挥先锋模范作用，并以点带面、辐射一片。
以党建引领“社区治理”，提升两委服务本领 社区党委一直坚持于打造一支唯实惟先、善作善成的基层干部队伍。基层工作者一方面需要“上接天线、下接地气”，既要学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，又要广泛收集民情民意，最大限度地凝聚各方智慧和力量服务好基层百姓。另一方面需要“抓好学习，提高能力”，不仅熟练掌握社区的各项政策和党务基础知识，还要具备创新意识和开拓精神，在学中干、在干中学，努力成为基层治理的“中流砥柱”。
只有在原有的基础上，不断改进以往工作中不适用于当下的老经验、老方法，着力增强社区网格员服务群众的本领，才能真正从实处提升辖区居民的“幸福感、安全感”。（作者：丁元元）
责任编辑：苏田
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