“现在到咱们社区办事方便又舒心，大厅宽敞亮堂，工作人员服务热情周到，喝杯热茶，给手机充充电，到社区就像回家一样！”近日，在甘肃省平凉市崇信县滨河路社区服务大厅里办事的居民张宝香感慨的说道。
近年来，崇信县滨河路社区不断深化基层党建“社民共治”模式，通过改造扩增社区党群服务中心，全力推进全国文明城市创建工作硬性指标落实，建立一体化服务体系，寻找社区基层治理最优解。
触角延伸，服务群众更便捷 “电动车越来越多，充电成了问题……”“飞线充电存在安全隐患，电动车上楼更不安全，怎么办？”
面对群众提出的问题，滨河路社区党支部积极应对，由网格党小组组织网格员、楼栋长上门走访采集意见，社区联合物业、居民代表召开协商会议集思广益，最终确定整改方案。选址、设计、施工……社区全程参与每一个环节，很快就在小区建起了多个共享充电桩，解决了电动车充电难的问题。
民有所呼，我有所应。社区党支部很好地发挥了“社区党组织—（小区）网格党小组—楼栋网格员”三级组织体系作用，推动党建服务的触角从社区党支部向网格、楼栋、单元延伸，将过去一些诸如消防通道停车、垃圾乱堆乱放等老大难问题逐一破解。
今年，社区创新推出“流动办公桌”，以“办公桌搬到一线，问题解决在一线”工作方式，实现了居民群众由“最多跑一次”向“一次都不用跑”的转变，更好的架起党群服务“连心桥”，使得社区党建更有力度，服务群众更有“温度”。
聚力融入，服务群众更顺畅 “以前，居民把问题反映给我们，我们再一个个去找相关部门协调解决，费时又费力。”滨河路社区党支部书记赵翊君说，“如今好了，居民一诉求，单位来报到，解决问题自然更便捷了。”
居民反映的问题涉及方方面面，有些能够在社区层面解决，有些则需要联合职能部门解决。滨河路社区坚持党建引领，与10个驻区单位签订共驻共建协议，接收158名在职党员下沉社区报到领岗，通过聚力融入实现党组织联建；打破壁垒、统筹力量，让以前属于各部门“条块分割”的资源向社区开放共享，更好地为居民群众解忧帮困。
“辖区人口多、情况复杂，总感觉工作起来心有余而力不足。现在多方共同发力，治理和服务都更顺畅了。”社区服务中心主任张洁说。今年以来，滨河路社区通过党建引领企事业单位、社会组织等共建共商社区治理事项20余件，开展共建活动15场次，解决居民群众民生诉求50余件。
微光成炬，服务群众更贴心 从小区内居民群众呼声，到居民“急难愁盼”我来办。从小城里传播红色声音，到芮河河畔边上清捡垃圾。从广场上弘扬文明新风，到小区内送去志愿“春风”。在社区治理中，网格员身着红马甲穿梭于居民小区，走家入户、收集民情、上传下达、宣讲政策、关爱邻里、服务群众……每天都有着忙不完的事情。他们常年为小区居民排忧解难，用实际行动让辖区变得更加靓丽、更加文明、更加有温度。邻里闹矛盾了，有网格员调解；空巢、独居老人，有网格员上门探望慰问。如今，有事找网格员成为一种习惯，不仅为文明城市创建铺就厚重底色，也为社区高质量发展赋予精神动能。
微光成炬，贴心服务。基层治理的主体和关键是人，只有激发社会共同参与基层治理，实现人人有责、人人尽责，才能更好地推进为民服务机制落地生根，才能让党员干部作为“爱心守护人”，找寻到服务于民的最优解。社区党支部书记表示，下一步，滨河路社区将持续以党建引领推进社区治理，依托‘有事说一声’为民服务工作机制和‘协商议事会’，切实解决居民群众急难愁盼问题，让社区服务更便捷、更贴心。（本工作动态系由甘肃省平凉市崇信县滨河路社区提供)
责任编辑：苏田
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