为加强辖区多方治安力量协调、联动，进一步减少邻里矛盾纠纷产生，切实维护辖区的和谐稳定，近日，辽宁省沈阳市浑南区浑河站东街道首创国际社区“零纠纷”工作室召开零纠纷工作联席会议。各方分别汇报了零纠纷工作开展情况，详细分析了近期出现频繁的一些社区纠纷案例，随后围绕如何预防、化解社区矛盾展开热烈讨论。
联动协作，形成治理合力 首创国际社区零纠纷工作室依托“1+2+N”联动治理体系，充分发挥社区网格员、物业管家、党员志愿者“前沿探头作用”，构建矛盾纠纷化解同网共治工作模式。采取定时、定点、定人、定责的“四定”排查措施，形成日排查、周分析、月总结的排查工作方式，切实将矛盾排查化解工作落在“网”内，落在实处。社区民警将持续加强在社区巡逻、维护治安方面的工作，及时发现、处理各种违法行为，社区网格员则强调了宣传教育的重要性，通过社区广播、公告栏、微信群等多种渠道，向居民普及法律知识、安全防范、文明礼仪等方面的内容，物业公司日常物业管理服务中做好公共设施的维修等工作，消除居民生活中的不便，从源头上预防纠纷的产生。
细化台账，筑牢矛排阵地 首创国际社区零纠纷工作室通过制定社区矛盾纠纷排查工作台账，细化情感纠纷、邻里关系、债务劳资、涉医涉校、涉企涉金融、其他恶性事件等几类重点排查事件，重点关注投资失败、生活失意、心理失衡、关系失和、精神失常五失人员，并加大对重大矛盾纠纷化解情况的排查力度。同时还将积极加强与社区居民的沟通联系，随时掌握辖区邻里矛盾纠纷苗头，发现问题及时帮助协调解决，从源头阻止矛盾纠纷问题。
通过“零纠纷”周例会，民警、社区网格员、物业公司进一步明确了自己的职责和任务，并结合辖区实际，多措并举、共同努力，降低辖区矛盾纠纷事件发生率。首创国际社区将持续加强零纠纷工作，通过主动进入网格发现问题、及时就近解决问题，有效提高对社区矛盾预防、化解的能力，将邻里间的小矛盾化解在网格内，共同维护社区的和谐稳定。（作者：纪宁）
