在这里可以看书、有老师辅导写作业、打乒乓球……宁夏吴忠市利通区胜利镇富荣社区坚持创新服务模式，激发居民主动参与社区治理热情。结合小区居民实际需求，今年来，社区在泰和苑小区打造200平米“红哨聚音”网格党群服务中心，以党建引领小区自治，奏响居民生活的和谐乐章，打通服务群众的“最后一米线”。
绘制“五微治理线”，唱响小区治理活力曲 进入“红哨聚音”网格党群服务中心的二楼，新设立的活动室让人眼前一亮，内设桌椅、沙发等生活物品，活动室布置的跟家一样温馨。富荣社区党委组建“红哨联盟”，发挥党员集体智慧，群策群力制定了六项议事流程，不但让群众声音传上来，而且保证了“件件有回音”，解决落实让群众满意。社区积极开展“五微”治理，实现了宣传教育好、文化生活好、环境整治好、综合服务好、小区管理好和居民点赞多的“五好一多”良好局面。创新推行“五联四单”模式，与共建单位活动联搞、组织联建、党员联管、要事联商、服务联做，形成居民提问题，党员来解决的新模式。共建单位在职党员“双报到、双服务”，党员通过认领各自擅长岗位，下沉到居民家中和小区庭院，为居民办实事，最终以“时间银行”记录党员服务时长和内容，反馈党员服务质量，确保了服务的质量和效果。
筑牢“红色物业线”，唱响自治管理进行曲 以富荣社区党委为核心，物业公司、业主委员会、党小组、楼宇党员共同构建了“红色物业线”，推动小区自治任务落细、落地、落实，确保小区真正有人管事、有人议事、有人办事。充分发挥红色物业的作用，对工作开展、资金使用、运作流程等事项进行监督管理。定期开展党史学习教育、协商议事专题会议，共同商讨小区建设、小区自治难题、解决居民诉求等各类事宜。通过议事会议，有效解决了小区监控安装、党建阵地打造、维修小区设施等各类事宜。强化小区自我维护管理，规划了小区绿化维护、基础设施维护、楼道卫生清理三大块“责任田”，号召动员小区党员、居民对小区绿地种植养护、基础设施维修养护、楼道卫生清理等进行认领，通过认领党员主动为绿化带进行补种苗木、除草等环境整治。红色物业办公室设置“物业大比拼、考核晴雨榜”，定期对辖区内物业公司进行评比考核，保持小区内设施干净整洁，实现了一草一木、一砖一瓦都有人照顾和管理。
搭建“娱乐棋牌线”，唱响和谐交响曲 “退休了，要好好享受生活，党群服务中心让我们有了好去处”，泰和苑小区居民宋玉侠说。娱乐室增设乒乓球桌、棋牌桌等，通过整合阵地资源，茶余饭后组织辖区居民一起娱乐，为他们提供了一个安享晚年的良好环境。小区居民每天上午、下午按时按点来到党群服务中心棋牌室，唠唠嗑、打打牌、打打乒乓球，大家文化娱乐有了好去处，冬天冻不着，夏天晒不着，切实给居民休闲娱乐带来了便利，为社区老年人“老有所养、老有所乐”提供了良好的平台。
织密“组织暖心线”，唱响守望幸福曲 在活动室外远远地就听到孩子们郎朗的读书声，原来是小区里党群服务中心的课业辅导班开课了！活动室陈设书桌、书架、椅凳等，明亮的教室为孩子们提供了舒适的学习环境。富荣社区党委先后引进吴忠市互善联盟爱心协会、阳光公益慈善协会和筱雪摄影室等社会组织，针对辖区困难无人照看的学生开展课业辅导、兴趣培养等，为辖区困难家庭提供了生活的帮扶。社区还为老党员和困难家庭“送温暖”拍摄“全家福”，把爱心救助及时送到真正需要帮助的人手里，传递党和政府及社会各界的温情，得到了群众的一致好评。
巧织“闲鱼空间线”，唱响健康欢乐曲 映入眼前的是闲鱼空间室摆设着置换架，上面陈设各式各样的换置物品。对于小区内住户家闲置物品，放在家里占地，放在楼道又存在安全隐患，丢了又觉得可惜。居民的这种烦恼正是通过四级党组织收集传递上来的，经过党支部研究成立了这个“闲鱼空间”，帮助居民解决闲置物品如何处理的烦恼。居民可以把家里不再使用的物品，通过这个平台与他人的物品相互交换，既解决了废旧物品的去处，也使得堆放在楼道和小区院落的物品不见了，提供安全性也美化了环境。今后，社区将会继续发挥网格优势，大力宣传吸引更多居民参与到“闲鱼空间”项目上来。
富荣社区“红哨聚音”网格党群服务中心的建立，汇聚了社区服务力量，让“人情味”传递的更有“温度”，小区治理的难题也迎刃而解。下一步，社区将继续发挥党建引领作用，让更多的居民参与到小区自治中，让参与多元化、诉求畅通化、服务精细化 、组织紧密化、智能信息化的“五线谱”奏响小区自治的和谐乐章，不断提升辖区居民的幸福指数。（作者：马娟 ）
责任编辑：苏田
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