江苏省常州市天宁区天宁街道怡康花园社区坚持以党建为引领，以便民为目标，紧紧围绕社区治理的难点、痛点问题，为辖区居民提供全方位、精准化、精细化地网格服务，真正做到了服务居民“零”距离。
先锋践行，党建引领凝民心 怡康花园社区坚持以党建引领社区治理为重点，依托“红心向党 倾情服务”党建品牌，结合实际将辖区划分为10个网格，将党建工作与网格化治理相融合，招募“懂政策、有能力、有威望、有热情”的党员志愿者，成立了“红领服务社、红领议事厅、红领能量站”志愿服务团队。结合“三会一课”“学习身边榜样”“无职党员领岗作贡献”等活动，对流动党员、年老体弱党员开展“上门送学”“结对帮学”，确保党员学习教育不掉队、不漏学。同时，社区将主题党日与社区治理“民呼我应”等活动有机结合，开展关爱空巢老人、参与楼道三乱治理、协商议事、帮办实事等活动23余场次，真正把党建工作触角延伸到居民家门口，不断增强社区党组织的组织力、凝聚力。
上门为党员送学
辖区安全关系到每个居民的生命财产安全，也关系到社区的和谐稳定。怡康花园社区工作人员与片区民警带领网格队伍、志愿者参加小区巡查，当好社区居民平安守护者。社区党委成立“怡起来”巡逻队与党员志愿先锋队，坚持法治与主题教育相结合，采取多种形式加大普法安全宣传力度，依托“时代超强音”宣讲队和网格员人熟地熟的优势，开展敲敲门常态化普法安全知识的宣传。强化了辖区党员群众对各类突出问题的认识。“怡起来”巡逻队向社区党委反映怡康小区地下车库住人，存在很严重的安全隐患物业曾多次清理都没有成功。社区党委了解情况后勇挑重任，发扬攻坚克难精神，带领物业通过“白+黑”不断地和地下车库住户做思想工作，历经3个月左右时间终于彻底清理成功，解决了存在十几年的安全隐患，赢得了居民的一片称赞声。为积极打造平安和谐社区打下了坚实的基础。
群策群力，协商议事齐民心 怡康花园社区所属的三个老小区设施都有不同程度地损坏，房屋漏水、流动人口增多等各类问题频出。为了妥善化解矛盾，让小事不出网格、大事不出社区。社区党委依托“红领议事厅”议事平台，采用“135"工作法，社区党委牵头引领，召集小区党群代表、辖区单位、物业及业委员会等多方协商解决了怡康小区28幢商铺的餐饮店排烟、小区绿化空秃、怡康小区1幢安装电梯、怡康小区5幢更新安装楼道门、选址安装电瓶车车棚及新天地内部道路整治等问题，都通过“红领议事厅”得到了圆满解决。现在居民遇到困难第一时间会想到“红领议事厅”，在议事厅大家评、大家议、大家定，旨在听民声、集民智、解民忧，实现“我的小区我做主”，充分实现居民自治。
党员群众携手为小区植树美化环境
社区深化运用“党建+志愿服务”理念，将服务居民作为出发点和落脚点，依托“红领服务社”“红领能量站”服务载体，通过优化资源配置和服务项目，开展党群志愿者前往新农村学习参观；组织八个党支部分别开展包粽子送温暖、福利院献爱心、青少年阅读绘画等法律咨询、家电维修、医疗健康、扶老、育幼、助残等方面地志愿服务暖邻行动，满足居民多元化需求。使辖区资源和力量深度融合，拧成服务居民群众的“一股绳”，让社区服务得到极大延伸，社区管理更为便利有效。社区党委紧盯居民群众“操心事、烦心事”，从实事做起，从细节入手，以“精细化”的服务，提升居民的幸福指数。
志愿者上门为独居老人理发
社区党委立足实际，以传播社区文化为目标，以加强社区精神文明建设为载体，以高效便民为原则，依托“怡乐舞蹈队”“怡康合唱团”“经典悦阅社”等文艺团体，组织辖区居民通过开展形式多样、内容丰富的文化活动，充分活跃了社区文化生活。为了让辖区居民走出小家融入大家，让“陌邻”成为“睦邻”，让文化“烟火气”点燃幸福生活。社区党委推出“打造熟人社区”倡议，举办“见见就熟了 渐渐就熟了”社区熟人市集。通过“熟人节”活动，为社区居民搭建交流平台，挖掘更多居民加入志愿服务，从而推动“熟人自治”，增强居民的参与感、获得感和幸福感。居民们这样称赞道：“熟人市集吃喝玩乐活动内容丰富多彩，老老少少都可以参与，非常有幸福感！”
下一步，怡康花园社区将继续以党建引领为统揽，以网格治理为依托，以服务居民为根本，不断提升社区居民生活质量，共同描绘出平安和谐幸福的熟人社区崭新画卷。（作者：冯菊英）
