推进智慧社区的保障措施

　　(一)加强领导，理顺机制

　　建立以信息化主管部门、社区建设主管部门、社会建设主管部门牵头，有关部门参加的智慧社区建设协调小组，加强智慧社区建设规划和协调，促进集约建设、资源共享、服务协同，发挥共驻共建优势。

　　(二)完善制度，规范管理

　　各级政府和有关部门要切实加强对智慧社区的管理，制定相应的政策措施和实施办法。保障已有网络、设施和系统得到充分利用，避免各自为政、重复建设。研究制定智慧社区建设相关的标准规范，包括信息采集和业务流程规范，以及信息分类、编码和数据交换等标准规范。推动智慧社区建设规范化。

　　(三】试点示范、拓展应用

　　围绕新技术应用、管理创新、公共服务、便民服务建设～批智慧社区试点社区，鼓励基层积极推进原始创新，带动智慧社区发展。建立面向绩效考核的示范街道和示范应用认定机制，考核认定一批智慧社区示范街道和社区，通过示范认定，发挥示范带动作用，激励各街道、社区推进智慧社区建设，及时总结试点示范经验，促进各地学习借鉴和应用创新，推动全市智慧社区工作蓬勃开展，从而带动全市智慧社区建设水平。

　　(四)加大投入，社会共建

　　逐年加大对智慧社区建设的投入力度，加大公共财政向收入较低居民较多社区、外来人口较多社区、公共基础设施较薄弱社区的倾斜支持力度。大力推动社会力量参与智慧社区建设和运行，创造一个良好的发展环境。社区建设资金可通过购买信息服务、奖励、补贴等多种形式，引导社会资金积极投入，充分发挥电信运营商、信息服务商和软硬件企业在技术、人才、资金和信息基础设施等方面的优势。

　　(五)加强培训，加大宣传

　　充分重视社区服务队伍和社区居民信息技能培训，利用区、街道、社区和企业等多方力量，打造一批有影响力的智慧社区培训活动，面向街道和社区的领导干部、信息技术骨干及专兼职信息员等社区服务队伍开展信息化服务能力培训，提高社区服务队伍的专业化和职业化；面向居民深入开展信息化知识普及和上网、信息传递、与政府部门网上互动等基本技能培训，并且有针对性的开展个性化技能培训，引导普通家庭和百姓正确使用互联网，着力提高社区居民信息能力。加大智慧社区宣传力度，利用互联网、电视、广播、报刊栏、宣传册等多种宣传渠道，积极宣传智慧社区建设成果，形成一系列品牌化的智慧社区宣传活动，提高全社会对智慧社区的认识，引导广大居民和辖区单位参与智慧社区建设。