兰州红山根东路社区“心愿超市”开张半年满满是爱

　　超市对市民而言，再也熟悉不过了。然而在红山根东路社区，有个15平方米大的超市，里面的商品用钱买不到，只能用爱心积分来兑换。这个特殊的超市，就是该社区为帮扶孤寡老人、优扶对象和困难居民等群体，以及回馈热心公益的居民等，而创办的社区“心愿超市”，半年多来已凝聚起不少爱心。它不仅是爱心传递的“中转站”，更是社区搜罗民情的“集纳间”、给老百姓提供便利的“服务台”。

　　超市物品凝结“爱心”

　　近日，记者沐浴着暖暖的阳光，专程来到这家特殊的超市，探究了该超市的经营模式。“你先喝口茶，我们慢慢聊。”红山根东路社区书记陈永亮、副主任张颖超热情地说。“心愿超市内物品已有不少，但每件物品都凝结着爱心。”陈永亮开门见山的介绍说，这些物品都是由辖区共建部队、爱心单位、党员干部、志愿者等爱心人士捐赠捐助的，用于回馈那些热心公益活动、乐于帮困的居民和志愿者等。

　　记者看到，该超市分为爱心区、心愿易换区、实现区、愿望柜、自选区、网店区等六个区域，处处都摆着物品。“这里犹如一个爱心中转站，居民或志愿者都可以把衣物、生活用品和食品等送到这里，为有需要的人提供帮助。”张颖超说，这些物品不能购买，只能用爱心积分兑换。积分获得的方式很多，即居民领取积分卡后，可通过参加社区公益活动、建言献策等各种方式获得，然后到超市换取相应分值物品。

　　心愿超市成立半年多来，已有75名社区居民领取了爱心积分卡，40余居民通过参与公益活动获得积分，并兑换了自己需要的物品。

　　不少居民来这里聊“民情”

　　一桶油，一袋米，甚至一块肥皂、牙膏等日用品，在这里都得通过志愿者、居民等获得的积分兑换，当然被帮扶的对象除外。

　　“这种兑换物品方式，不仅调动居民参与社区公益活动的积极性，同时通过这个平台把爱心传递到每个角落，特别是居民来这里聊困难或问题，让社区工作人员收集了不少民情。”张颖超对记者说，自心愿超市开张以来，她发现社区志愿服务者比以往多了。以前多数居民有困难不一定找社区，有了心愿超市后居民们来到这里，都会和社区工作人员进行交流，使社区在第一时间内倾听、掌握了居民的困难和诉求。

　　志愿者龚三国来到超市，在用积分卡兑换了食用油、日常生活用品后告诉记者，社区成立心愿超市太好了，它不但使群众的困难得到解决，而且提升了社区居民的幸福感，更使大家的爱得到了无限拓展。记者在交流中得知，和他一样的居民有不少，郭建兰就是其中一员。两天前她将儿子多余的、未穿的新衣服捐到超市，同时告诉社区人员，作为志愿者她愿意承担这份责任，组织动员更多的社区居民献爱心。

　　利用新媒体让爱心“传递”

　　辛应琴是一名视力三级残疾人员，也是享受心愿超市帮扶的第一人。她在接受采访时说，多年来社区给予她很多帮助，心愿超市开张的那天，她和社区的多名孤寡老人、优抚对象等收到了志愿者、辖区共建部队和爱心单位、党员捐助的米面油等用品，社区通过这种方式，帮助我们这些困难居民，说明社区心里装着我们，这份爱真的很温暖。

　　陈永亮还告诉记者，为更好地拉近居民和社区间的距离，在已开通的社区微信公众服务平台“乐享东路”里专门介绍了心愿超市的具体情况，该平台同时涉及劳动保障、计划生育、政策服务、便民服务、普法宣传等多项服务性的内容。张颖超接着话茬则说：“随着当前互联网快速便捷、覆盖面广的优势不断显现，公众平台不仅方便社区发布各种生活实用信息，而且可让居民通过此平台向社区提出各种建议。”

　　张颖超说，今后社区还将丰富心愿超市内容，并利用各种新媒体手段进行宣传，争取将心愿超市各项信息、运作模式传递给每位居民，希望能有更多生活项目走进社区，让更多的困难群众获得相应帮助。