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谈谈社区为老服务的健康发展

来源:常熟市文明办 发布时间:2016-07-15 09:54:10

   随着时代的发展,我们的社会已渐渐步入老龄化,养老问题已日益突出。在这样的时代背景下,《江苏省养老服务条例》自今年3月1日开始正式实施后,政府不再新建普通型养老机构,将重点扶持护理型养老机构,并更加清晰地界定了政府、社会、市场和家庭各自的养老责任,明确构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养融合发展”的养老服务体系框架。

 
  社区老年助餐点,正是在新时期养老背景下的有益实践和探索。笔者从常熟民政部门了解到,常熟市的老年助餐点已达到了近100家。
 
  老年餐也可以说是敬老餐,方方面面都为此动了不少脑筋,值得点赞。但是众口难调也是事实,尤其是老年人牙口不好,生活习惯不同,要求不一,难免让烹饪者为难。老年餐一要营养平衡;二要搭配合理;三要口味适中;关键要安全。物美价廉难两全。笔者走访过几家社区的老年助餐点,有的在运行中遇到了瓶颈,具体表现在老年助餐点行业标准缺乏,布局不够合理,财政支撑不足,社区志愿者组织难以承接。
 
  作为一项广受欢迎的惠民工程,如何让老年助餐点健康持续发展,必须进行多种形式的探索应对。
 
  笔者建议:要制订助餐点建设管理规范标准。可根据助餐点的功能、规模与服务能力划分示范型、综合型、单一型三种类型。制订不同的建设管理规定。在管理中规范审批、统一挂牌,严格标准。对验收合格的发给《社区助餐点许可证》。
 
  要科学布局设置社区助餐点。社区助餐点的布局设置不应局限以社区或村为单位,而应考虑老年人密集程度,尤其是根据空巢老人居住情况来设置。
 
  要加大财政资金的投入。必须强化政府引导作用,分类加大财政投入并制订相关政策,对符合条件的老年人助餐企业,在税收、工商登记、场地准入等方面提供优惠。对老年助餐点在水、电、气上给予优惠,在人员配备上不应由社区干部兼职,可根据规模大小,适当配备相应的公益性岗位。
 
  要培育社会公益性组织,让其承接老年助餐点。为了确保老年助餐点正常运作要培育各种社会组织,进一步细化项目,通过政府购买服务,资助奖补等措施,以项目为切入点支持社会组织承接老年助餐点,满足各种老年人集中就餐或送上门就餐的服务需求。在服务本社区老年人的同时,社区老年助餐点可扩大服务面,将服务范围幅射并覆盖到周边社区,通过设立社区助餐点、购置配送车送餐等形式,满足更多老年人的用餐需求。
 
  同时要转变模式实行多元化运营。社区经费紧张、人手少、事务繁杂,不可能长期坚持这一专业化程度高的工作。应鼓励由自主经营模式向以承包为主的合作经营模式转变。可利用周边有资质又热爱公益事业的餐饮公司,在政府扶持下延伸为老服务,成为政府授牌的“爱老护老”定点助餐点,向年老人提供成本性经营的餐饮服务。
 
  要定期考核,建立奖励机制。可成立由社区工作者、退休人员代表组成的助餐点监督小组,定期对老年助餐点运行情况、环境卫生、食物质量、就餐秩序、服务人员等进行抽查考评。还可对助餐点运作质量委托第三方进行评估,通过设立食品卫生监督项目,委托社会组织派专人对助餐点食品卫生实施餐食、厨具等规定项目的卫生检查。
 
  总之,加强社区老年助餐点建设,提高服务质量和管理水平,使老年助餐点健康持续发展,是一个亟待积极探索和应对的新课题。

责任编辑:李晨
标签:社区,养老,发展

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