在二七区侯寨街道筹备组台郭村，有这样一支党员志愿者服务队，他们每到周末、节假日，都会带上药箱、水等物品，来到郑州树木园，为那里的游客提供力所能及的帮助。
走进郑州树木园，随处可见胸口处贴着“台郭社区 文明使者 党员志愿服务”标识的志愿者忙碌的身影。看到有游客倒车，他们便主动上前帮忙指挥；看到路面上有垃圾，就捡起丢进垃圾箱；在大门停车场处，还有一个志愿服务点，桌子上放的有药箱、热水、一次性水杯、打气管等物品，为有需要的游客排忧解难。
郑州树木园紧邻台郭村，近两年，树木园的游客人数不断攀升，他们发现不少游客因为路途遥远陷入窘境，比如饮水不足、车胎漏气、迷路等。为及时帮助游客，2014年开始，台郭社区45岁以下的30多名党员自发组成志愿服务队，为游客提供指路、倒车、医疗等志愿服务。
有一次，志愿者郭海勇在例行巡查中发现一辆车突然熄了火停在道路中间。车主是从东区过来的，因为自己一时疏忽没有提前查看，车辆开到这儿彻底没油了，而离最近的加油站也还有一段距离，一时间不知所措。郭海勇主动提出把自己车里的油抽给车主，以便他能开到加油站。郭海勇找来了一根吸管，直接用嘴把自己车里的油吸出来引进车主的油箱，这中间，汽油进到嘴里被呛了好几次。
志愿者杨红杰以前在树木园摆过一个小吃摊位，经常有游客上前问路。后来得知社区成立了志愿者服务队，自己主动要求加入，除了指路，谁口渴了，都可以到他的摊位喝水歇脚。
除了在树木园服务游客，台郭社区“文明使者”志愿服务队也把爱心播撒到了自己所在的社区。帮行动不便的老年人打扫卫生，主动加入村里修路大军，给老党员、贫困家庭送米面油等慰问品……
送出的服务增多，游客的表扬、赞许也越来越多，面对这些，志愿者们总是淡淡一笑：“举手之劳，这不算啥，我们要再接再厉把志愿服务做得更好、更全面，让大家更多地感受到志愿服务带来的温暖。”
