11月28日晚，武汉市江岸区袁家社区24号楼、26号楼居民，向武汉百步亭“红色物业”袁家社区服务处反映家里停水了。经物业的陶师傅和程师傅去现场检查发现，是因为两栋楼的水泵出了问题。于是，两人手动补水，暂时解决了居民的用水问题。
物业师傅检查水箱
11月29日早上午，百步亭物业周建经理和师傅们再次到24和26号楼，逐一从地下室水泵房、水箱到楼顶水箱进行排查，最终确定是水泵控制箱的自动坏了。基于此，物业及时联系水务部门对控制箱进行维修，并对居民们回复近几日会对水泵进行手动补水。
为了不影响居民正常用水，周经理和物业师傅们对水泵控制器进行了维修，最终将控制器修好，水泵可以正常使用，解决了居民用水的后顾之忧。百步亭“红色物业”袁家社区服务处第一时间处理居民反映的问题，得到了居民的认可和一致好评。
袁师傅把24号楼楼顶新钥匙给周经理
住在24号楼602室的袁大爷主动找到物业负责人周经理高兴地说：“红色物业来到袁家社区，让我们小区各方面都有了较大的改变，我这个老党员很欣慰。我也希望你们物业能把袁家社区打造成像百步亭一样的小区。”接着，他把24号楼顶楼钥匙交给了周经理，方便以后他们上楼检查和维修水箱，表示这把钥匙也代表着24号楼所有居民对红色物业的信任和支持。
周经理答道：“我们有信心把袁家社区打造成第二个百步亭，我们不会辜负大家的信任，会把小区的设施设备管理好，请大家放心。”（本工作动态由王金周提供）
责任编辑：黄文
标签：百步亭,红色物业,武汉袁家社区
